Express Nails
March 2020 •
3
В течении нескольких лет ходила к ним на коррекцию и окрашивание бровей , всегда всё устраивало , девочки молодцы, но сегодня впервые пошла на маникюр к ним... Еще не знаю сколько будет держаться но надеюсь подольше ... Замечание к работе мастера только то что провел дезинфекцию пореза только после того как я начала рассматривать пальцы и обратила на него внимание. Неприятность возникла в следующем: когда я пришла в салон администратор , которая всегда очень любезна начала настойчиво предлагать мне что то выпить или чай или кофе. с первого и второго её предложения я отказалась но на третий раз от её настойчивости решила согласиться на чай , думала просто радушное гостеприимство . Напоследок администратор спросила очень мило - к чаю будете печенье ,я согласилась. С пустя время принесли чайник чая , и печенье , которое поставили сверху на чайник, от чего оно размокло. Ну подумала , ладно так пытались позаботиться , бывает. В итоге мастер аккуратно заменила мне заявленный классический маникюр на аппаратный , не предупредив о цене какая за него будет , но я в принципе была готова что нужно будет заплатить больше за это . Но когда я пошла уже оплачивать цену назвали неожиданную, оказалось плюс в счет пошел навязанный мне чай который я не выпила и печенье . И процедура за которой я приходила в сумме стала дороже на 30 % от начальной. Я прекрасно знаю что есть салоны с разной политикой и что в некоторых чай кофе предоставляют как гостеприимный подарок а есть те где за это нужно доплачивать , но как минимум Вы видите расценки, или Вас предупреждают и по требованию дают меню. В итоге ситуация для меня не приятная. Администратор в защиту сказала только то что "ну Вы же у нас не первый раз , я думала Вы знаете " Порадовал цвет печенья , но буду честна лично я бы лучше съела его либо в кафе либо дома в уютной атмосфере где на него не летит пыль от снятия маникюра. Совет - чтобы не портить впечатление от Вашего салона сразу информируйте клиентов обо всем за что им нужно будет доплачивать . Кстати осмотрев быстрым взглядом салон я не заметила нигде информации о ценах на "Бар"