Foreign language School Capital School Center
May 2020 •
1
Не рекомендую данную школу. Пускают пыль в глаза. К сожалению, я столкнулась с неклиенториентированным сервисом. Директор школы на Полянке определила меня в группу, в которой я не соответствую достаточным уровнем владения языка, в последствии чего... 2 урока прошли не так эффективно, как могло быть ) планировала поменять групповой абонемент на индивидуальный, но менеджер пропала на несколько дней. После чего, я решила отказаться от данного сервиса, директор школы по телефону мне твердила, что вернет полностью всю сумму, вернули лишь часть) я прикрепила часть переписки, читирую слова Амины по телефону «...дело не в деньгах, мы вернем в любом случае Вам всю сумму». Программа автоматически делает перерасчет? Серьезно? Я скинула обычным переводом на карту на имя Мурад)) Писала в директ Ролану (основатель школы), просила помочь разобраться в ситуации, на что он переложил всю ответственность на других. Очень жаль, что потратила впустую самый ценный ресурс - это время, купившись на красивый маркетинг.