Всем привет.стиральная машина bosh спустя 5 лет службы выдала ошибку е09,почитав в интернете,стало понятно что сгорел тэн,начал искать в интернете запчасть и нашёл единственный магазин с хорошей ценой.позвонил,описал свою проблему,мне все подсказали я оплатил мне отправили.установил,все заработало,проходит практически пол года(3-4 дня до пол года)загорается ошибка е09.звоню в магазин не могу дозвониться,только наследующий день у меня получилось,описал менеджеру свою проблему,на что мне сказали нужно прислать чек о покупке и фото мотора в сборе(тэн) в ват сап,на что у меня ушло еще несколько дней(вызывал настера для снятия насоса) отправляю чек и фото насоса в ват сап.в ват сап пишет(магазин) что нужно написать им на почту.пишу на почту,приходит ответ,у вас вышел гарантийный срок 6 месяцев ( счет идет с того дня когда я написал в ват сап).набираю номер телефона магазина и начинаю объяснять свою ситуацию менеджеру Александру,что проблема у меня произошла до сообщения в ват сап.Александр сказал что передаст мою проблему вышестоящему руководству магазина Миксзип,спустя час мне перезванивает Александр и говорит что удовлетворили мою заявку на гарантию.хочу поблагодорить менеджера Александра что вошел в мое положение и довел информацию до руководства Миксзип,и хочу поблагодорить руководство магазина что вошли в мое положение и удовлетворили мою проблему.