Не берут трубку. Ни в центре, ни в Красноармейском. Вообще не берут трубку. Будет очень неплохо, если своему персоналу они объяснят как пользоваться телефоном
dachny posyolok Lesnoy Gorodok • Electronics store
Save
November 2021
Персонал некомпетентен в вопросах о тарифах, которые сами же и продают.
Запросил самый дешёвый тариф с интернетом. Они мне продали "Йоту", за 470 рублей. Дома выяснил, что телефон может раздавать интернет только с другим тарифом. Приехал обратно в магазин, спросил, как доплатить 100 рублей, чтобы тариф сменился. Персонал не смог мне объяснить. Пришлось через приложение покупать новый тариф за 570 рублей. Предыдущие 470 ушли в трубу.
Тем самым я просто выкинул 500 рублей просто по тому, что сотрудники не проговорили мне условия тарифа.
Более того, сотрудники пытались убедить меня в том, что не обязаны проговаривать условия тарифа
