Mi Service
October 2019 •
1
Сказ о мастерах "диванного СЦ" В данный СЦ по гарантии от магазина mmi был отправлен фен - проблема лопнула и была выдавлена пружинкой кнопка переключения режимов работы фена. Кнопка размером с копейку. Следов удара или иных повреждений на фене нет.скорее такая кнопка раздавится чем лопнет. Мастер выдает диагноз:что данный дефект следствие механического воздействия и небрежной эксплуатации. Звоню мастеру,спрашиваю как диагностику проводили то,что пришли к такому выводу?!на что "вихляя пятой точкой" с трудом получаю ответ что мы определили, внимание!!! ВИЗУАЛЬНО,НА ГЛАЗ! Занавес... Что дальше говорить о СЦ после такого я не знаю. Разговор я конечно записал,но толку кроме как посмеяться нет. СЦ понимает что ради фена ценой в 2,7к ни кто не захочет тратить время,тем более подавать в суд или идти на независимую экспертизу,по этому пользуется любой лазейкой.
Al Capone
May 2018 •
5
Всё очень вкусное!
Sushi Jazz
March 2018 •
1
Ужасный сервис!Доставку назначили ВНИМАНИЕ, через 3,5 часа!!!С учетом праздника, сделали скидку из-за аврала!через 3,5 часа позвонили уточнить где курьер, на что получили ответ что в течении 10 минут будет у вас.Прождав 4 часа с момента заказа, позвонили оператору, на что оператор ничего сказать не смог, и попросил 5 минут времени чтобы уточнить у курьера его местоположение. Прождав еще пол часа позвонили оператору сами, решили отменить заказ, оператор не внятно начал просить не отменять заказ ссылаясь на какие то проблемы у курьера,мол выехал другой курьер и скоро вам все доставят!Заказ все таки отменили,НО через 10 минут звонит этот самый курьер и спрашивает - "я подъезжаю к вам на район, как мне лучше проехать"....Ребята это не смешно,ВЫ испортили праздник и потеряли постоянных клиетов. При желании администрации могу выложить записи телефонных разговоров с вашими операторами.