Отношение к гостям ужасное. Пропали личные вещи из номера, на ресепшн нахамили. Очень странное отношение менеджеров к ситуации, только вежливые отписки и обещания небольшой скидки на следующее проживание. Такую скидку можно получить при бронировании в интернете.
Воду, чай сахар, туалетную бумагу не приносили, пришлось просить, хотя это все включено в стоимость.
Возможно отель и был хорош. Но теперь в номере возможна кража личных вещей, как это случилось у меня. При этом на ресепшн абсолютно не заинтересованы в разрешении таких проблем и в достаточно жёсткой форме могут послать. При этом забывают поставить воду, положить чай, туалетную бумагу. Да, это включено в стоимость, но, видимо, экономят.
Заказали в конце ужина мороженное. В счёте есть, принести забыли, тем временем время бронирования столика истекло и надо было уже освобождать стол. Напомнили, принесли все растаявшее. Деньги не вернули. Очень неприятно. Вечер испорчен.
Может быть, недорого и вкусно, но меня не спросив налили другой объем кофе, на усмотрение продавца. Потом, к счастью, дали тот, который нужен, перелив из стакана в стакан. Одноразовый стаканчик помыли и налили в него кофе следующему клиенту...
Если такое со стаканчика и, то и со всем остальным?
