Пришли с подругой выпить коктейли и перекусить. Официант сообщил, что коктейли сделать не смогут, потому что за баром сейчас менеджер, разве что базовые. Заказали дайкири (куда уж более базово - 3 простых ингредиента?!), спустя 5 минут вернулся со словами «к сожалению, дайкири сделать не смогут, может быть сок, воду, газированные напитки, фреши?»🤦🏼♀️ отправили уточнять, какие конкретно коктейли смогут сделать из базовых - пропал на 10 минут, вернулся со словами «только мохито и апероль». Хочется спросить, не возникло ли мысли у менеджера открыть технологическую карту или на крайний случай интернет и посмотреть, в каких пропорциях нужно смешать 3 простейших ингредиента, чтобы гости остались довольны?! Или вызвать бармена из бара у бассейна?! В общем, это нелоразумение, а не ресторан. Когда назывался Mad Cook, было прекрасное место, сейчас - обычная крымская забегаловка!
Менеджер в итоге пришла и решила вопрос за минуту, но мы потратили на это 30 минут нашего времени, нервы и энергию на уговаривание официанта принести нам заказ!
Апогей всего случился, когда мы попросили счет. Вместо цены 550р за коктейль, нам пробили отдельно каждый ингредиент, и цена получилась на 200р дороже за каждый. Когда мы показали цену в меню, официант сказал: «я вам, конечно, могу сделать скидку на эту сумму, но поймите правильно, я заплачу за это из своего кармана, у меня в компьютере нет этого коктейля»🤯 Занавес🤦🏼♀️
Asc Service
July 2023
1
Отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиентам и отвратительное качество работы! Произвели замену экрана гоупро так, что при попадании воды камера вообще перестала работать! Экран поставили криво-косо, по углам сколы, повредили резинку, везде торчит клей. Обещали выполнить работу за час, в итоге из-за них чуть не опоздала на поезд, потому что через 4 часа камера все еще не была готова! Стоимость работ по телефону озвучивали одну, по факту - в 3 раза выше на те же самые работы. Оплата картой загадочным образом не сработала - только наличными. Куча потраченного времени, нервов и выкинутая гоупро!!! Спасибо за классный ремонт!
50 Years of October Park
May 2023
5
Одно из любимых мест в Москве. Много зелени, причем разнообразной, есть велодорожки, каток зимой, детские и спортивные площадки. Отличный парк!
Shokoladnica
May 2023
2
Заказала бэби-картофель, принесли очень странного вида блюдо уровня какой-то задрипанной советской столовки. Смотрите сами. Картошка далеко не первой свежести, разогретая в микроволновке, вся рыхлая и темная, видимо от уже не первого разогрева… про размер порции и подачу вообще молчу… просто позор
Podruzhki
July 2022
1
Не ходите к косметологу Анне К.
После эпиляции остались сильные ожоги!!!
Когда я говорила во время процедуры, что мне больно в конкретном месте, она не остановила сеанс, не приложила холодный компресс - ничего не сделала одним словом. Когда я увидела ожоги, она сказала, что это не она - это уже было. При этом вместо того чтобы оказать первую помощь, начала все отрицать и говорить, что это бывает.
У меня многолетний опыт лазерной эпиляции, и с таким ужасным отношением я еще не встречалась! Теперь еще и с ожогами на видном месте буду ходить!!!🤬
Alma Dacha
July 2022
5
Невероятные закаты! Очень просторные и красивые номера, даже самой низкой категории. Отель идеален для фотосессий и событий. Завтраки немного хромают, для меня ничего не нашлось (на растительном питании)
Bosch service
June 2022
1
Это просто позор - такое отношение к клиентам.
Звонишь записаться на ТО, а тебе отвечают «мы не можем вам ничем помочь, у нас нет регламента работ, выберите другой сервис». Постоянно хамское и высокомерное отношение к клиентам со стороны приемщиков. Все нужно жестко контролировать, иначе прайс неожиданно вырастет в 3 раза в процессе ремонта
Kopirka
November 2020
2
Делали фото на грин кард, с первого раза сфоткали так что взгляд в камеру получился вверх, пришлось переделывать уже после того как распечатали, а сотрудница даже не заметила этого. Перед печатью даже не показали фото на большом экране.
Распечатанные фото просто жуткого качества! Просто посмотрите на эти пиксели и искаженные цвета, просто жесть. А цена - как будто профессиональные фото делают🤦🏼♀️
Все далеют крайне медленно, потратили час (!!!) на то чтобы просто сфоткаться на документы.
AiLab
April 2020
5
Отличный салон, хожу туда уже более 2 лет, всегда все на высшем уровне!