Хочу выразить благодарность вашей сотруднице Александре, знает свою работу и как специалист она Клиентоориентированна, и работает с клиентом на долгосрочные отношения, принося доход компании и являясь не просто сотрудником, а лицом компании перед клиентами.
А вот вторая ваша сотрудница Светлана, посоветуйте ей пройти курсы как быть Клиентоориентированной и сохранить отношения с клиентом на долгосрочной перспективе , т.к. это является всё таки доходом компании, и репутация. Менеджер Светлана представляет вашу компанию в своем лице. Стратегия Win-win