Сегодня заехали 1 день, из плюсов огромная территория, много развлечений для ребёнка, трансфер возит к морю, персонал приветливый, еда очень вкусная.
В целом все нравится , но при заселении, ехали из далека, приехали чуть раньше на 2 часа, погуляли по территории, машину поставили на платной парковке 300р/ сутки. Подошли к стойке в 14:00, чтобы заселиться, поднялись на 5 этаж в номер ( на лифте , что плюс с маленьким ребёнком и сумками ) но у нас не работали браслеты , вообщем хорошо что проходила уборщица мимо и открыла нам номер , прождали ещё полчаса пока нам сделают браслеты, т.к. не выйти никуда , ни отдохнуть. Принесли браслеты опять не рабочие , отдать 62000 за номер на 3 суток, и вот так получилось , ну ладно , с кем не бывает.....наверно...
Работаю удалённо, очень важно чтобы был стабильный интернет, чтобы подключиться к wi-fi нужно пройти целую процедуру , по итогу пришлось звонить и просить чтобы подключили, что-то там включили и заработало, ладно... у ребенка с собой планшет , у нас тоже гаджеты , пришли в номер вечером , села работать, снова не подключается интернет , какие-то мелкие проблемы, но честно впечатление портится, порадовал персонал. Забыла уточнить за багаж, вроде сказали консьерж поможет донести сумки , нас посадили в электромобиль довезли до нашего корпуса, вручили сумки и на этом все.
Ещё конечно 3 дня впереди, возможно дополню отзыв уже после отдыха.
Дополню отзыв : в целом больше не было косяков , но музыка в баре , бар находится рядом с номером, орёт просто до не возможности!
Уважаемая администрация отеля , не нужно ставить отметку не нравится , лучше примите этот отзыв к сведению или как то отреагируете, а не заботьтесь о том, чтобы другие не увидели отзыв !
Russian Agricultural Bank
July 2023 •
5
Брали кредит на тепличное хозяйство, сотрудники вежливые, приятные , отзывчивые , помогли установить мобильное приложение, все рассказали и показали. Самый лучший банк !
World Coffee
June 2023 •
5
Все понравилось, вкусное кофе, приятные баристы
Art rolls
June 2023 •
1
Ужасно, сказали ожидание 1ч 50 минут , по итогу 3 часа , хотели отказаться от заказа не взяли трубку. Через 10 минут подъехал курьер. Есть уже не хотели. Связались с доставкой, на что получили извините, у нас большая загруженность, ну так если вы понимаете что не справляетесь, зачем брать заказ???! Почему нельзя позвонить и предупредить что заказ задерживается? Раньше комплимент хотя бы клали , сейчас ничего нет , просто извините. После пару сообщений дали промокод на 10%, зачем мне 10% , если есть скидка 20%? Ещё и доставку оплатили 150р. Ужасное отношение, такими темпами растеряете клиентов.
Yappi
August 2022 •
5
Заказывали доставку за город , привезли быстрее, очень все понравилось. Будем заказывать еще !
Volna
July 2022 •
5
Были в данном отеле с 8-11 июля . Цены очень приемлимые , кондиционер, холодильник, телевизор в номере , а вид с балкона просто сказка , фото соответствует реальности . Созвонились с Тамарой , все рассказала про номер, парковку , очень вежливо . До моря идти минут 5, магазин Магнит в шаговой доступности.
Вообщем все супер ! Спасибо за хорошее обслуживание, будем возвращаться вновь
It-service
December 2021 •
5
Хороший сервис, цена соответствует качеству, дали гарантию. Мастер все показал , рассказал.