ФГУП Паспортно-визовый сервис МВД России
October 2022 •
1
Ужасное обслуживание администратора . По телефону позвонили на сдачу документов на ВНЖ администратор (мужчина) сказал что можно сдать в любой день,но не предупредил что платн!!!!! Мы приехали он даже не спросил платно мы хотим сдать документы или бесплатно?!сражу вручил нам номерок на платную сдачу документов мы сидели ждали , пока не узнали что эта услуга будет стоит точно не помню 4700₽ . Мы спросили ,а можно бесплатно сдать, начто он ответил незнаю. Мы позвонили в центральную миграционную службу нам сказали что он нас должен был проконсультировать и позвать сотрудника, на что он нам сказал я не буду звать никого ,ждите когда кто нибудь выйдит. Оброщяюсь к руководству, пожалуйста объясните сотруднику администратору свои полномочия, вежливости и неогитировать людей к платным услугам. Заранее спасибо...