Отзыв по поводу доставки с вашего адреса. Впечатление просто отвратительное, жду уже более 2х часов, такое чувство, что про мой заказ просто забыли.
Разные ситуации бывают, я все понимаю, но можно же указывать реальное время ожидания заказа или элементарно связаться с клиентом, если вы не укладываетесь в заложенное время, проинформировать через сколько на самом деле приедет курьер.
В приложении нет обратной связи с магазином, где можно уточнить информацию. На горячей линии сказали, что со мной свяжутся сотрудники магазина, это было час назад, так никто и не связался.
Крайне халатное отношение к работе у сотрудников.
Очень много вопросов к регламенту и дисциплинарной политике компании.
Khachapuri Pastries and wine
May 2021 •
5
Безумно вкусная кухня (паста с креветками, мини хинкали, пицца с грушей) просто восторг!! Обслуживание 10/10, ребята профи, все было круто❤ интерьер достоин отдельного внимания, лаконично и эстетично!
Спасибо за эмоции, обязательно придём снова.
Hachapuri Mariko
April 2019 •
5
Очень душевное место. Как будто пришел в дом, где тебя очень ждали. Влюблена в это ресторан))теперь у меня традиция каждые выходные приходить в эту маленькую Грузию))