Pro-sto
December 2024 •
2
Не любитель писать отзывы и если честно пишу впервые, так как обнаруженные обстоятельства были последней каплей. Начнём с хорошего. При выборе автосервиса я не искал варианты где сделают работу существенно дешевле текущего рынка, и поэтому стал читать отзывы и обзванивать автосервисы. Выбор остановил на ПРО-СТО на талинке. Договорившись с управляющим Юрием привез машину на замену двигателя. Все работы и их стоимость оговорённая вначале не поменялась при окончательной оплате и при передаче машины по заказ наряду и соответствовала среднему рынку в СПб на тот момент. Теперь о плохом. Во время периодического общения с управляющим создавалось впечатление, что я его очень сильно отвлекаю и даже раздражаю его. Поэтому я старался интересоваться ходом работ как можно реже. Мои просьбы об дополнительных работах воспринимались также (как будто я просил их сделать бесплатно или просто они были не слишком рентабильными для сервиса). Чувствуя это я свой список допработ сократил до минимума, как я видел. При приёмке машины я расчитался наличкой и мне не дали никаких распечаток и чеков и оплату принимал один из работников сервиса. Я приехал забирать готовую машину, как мне обозначили, а оставшиеся запчасти от моего автомобиля валялись по всему боксу. А именно: шрусы в разных углах бокса, метизы, коврики и эксплуационные жидкости. Я вместе со слесарями рыскал в поисках по всему цеху😳. В процесе поисков вовремя заметил, что был утерен ключ от секреток колёс, если бы выехал с територии, то предъявлять было бы некому. Во время поездки из автосервиса к дому чуть не попал в аварию из-за оказавшихся плохих тормозов. Если бы попал в дтп, то спращивать было бы не с кого, так как заказ наряд мне не выдали (возможно плохие тормоза как то связаны с утеренным ключом от секреток колёс). К чести сервиса стоимость комплекта секреток мне компенсировали, но не заметил тогда, что из машины пропал буксировочный трос. Отсутствие которого и было обнаружено на днях, что и стало последней каплей, когда я без него оказался как без рук. Поставил бы одну звезду, но просто реально знаю, что бывает и хуже при обращениях в автосервисы. Постарался быть максимально объективным, так что не обессудте🤷‍♂️.