Gold Apple
January 2023 •
1
Качество обслуживания клиентов на нуле! Обратилась к консультанту,чтобы мне подсказали,есть ли данный продукт в таком оттенке,так как на витрине не было его. На что мне консультант ответил,что он консультирует только по определенному бренду,проходит несколько минут и я вижу такую картину,этот же консультант помогает в выборе продукта клиенту у совсем другого бренда. Подхожу к другому консультанту,получаю такой же ответ с добавком,что нужно найти девушек с зелеными лентами на шее,еле как уловила девушку с зеленой лентой,но та отвечает,что нужно обратиться к девушке с зеленой лентой и сумкой. Что за бред?! Чтобы купить какой-либо продукт,нужно пройти семь кругов ада! В итоге не получив помощь и ничего не купив,я вышла с данного магазина. Советую Вашей компании обратить особое внимание на клиентоориентированность ваших продавцов-консультантов.