EmBuket
June 2024 •
5
Очень приятный менеджер, быстро ответила на вопросы. Согласилась прислать фото до доставки, поменять наполнение, хотя, в другой компании отказали в просьбе даже направить мне фото до доставки. Отличная корзинка, соответствует ожиданиям. Мы довольны, все четко!
Okna Forte
June 2024 •
4
Посоветовала подруга, у нее было все четко. Обратилась 23.05 и попала к менеджеру Химченко Вера. Тягомотина началась с менеджера, человек просто не заинтересован продать. Я уже думала сменить компанию. Менеджер плохо объясняет, и не держит клиента, хотя я очень заинтересована была поставить здесь и сейчас окна и сразу же оплатить, пришла по отзыву. Пришлось выпрашивать коммерческое предложение. На просьбу передать меня другому менеджеру, молчание. Сама набрала снова общий номер и попросила уже выслать мне замерщика. Замерщик отличный мужчина, уже сам посоветовал поставить профиль чуть лучше, чем было заявлено, все померил, ответил на все вопросы. Монтажники тоже молодцы, все быстро сделали! Нацелены сделать быстро и качественно! Единственное, что одно окно заедает, обещали приехать и отрегулировать. Доставка была на 07.06 и монтаж со слов менеджера на следующий день, но оказалось не так работает система в компании. В итоге доставка была 17.06, а монтаж 25.06, будьте готовы хранить окна где-то больше, чем 1-3 дня. Если бы менеджер все объясняла сразу и не приходилось тянуть клешнями ,не игнорировала, то мы были довольны на 5/5. Лучше звонить на общий номер, там все быстрее происходит и сразу создаются заявки на замер. Спасибо за светлые окна☺️ Будем еще обращаться)
The Renaissance Insurance Group
November 2023 •
1
Расстроена, что решил выбрать ренессанс в этом году. Въехали мне в задний бампер, страховая выплатила 11 , а ремонт выходит 46. Машина на гарантии, заставляют подписать ДС , где ты согласен на эту сумму, но я не подписала. Сделала экспертизу независимую, очень много работ и деталей не включили. Составила досудебную претензию для рассмотрения, но 2 разв пришли отписки, что якобы все рассчитано верно. Юрист сказал, что необходимо идти в суд, дело выигрышное, но время тратить и нервы желания - нет . Не для этого я покупаю страховку( отношение к клиентом плохое. Не решают спорные работы. Предложили скидку на каско, у меня страховку в 60к и ремонт 46, строго больше 100 тысяч затрат, а выплатили 11. Смысл в страховой есть? Ранее в РЕСО, Росгосстрах, все четко выплачивали при страховом случае.
Алоэ
January 2023 •
1
Живем рядом, надоели обманывать , когда есть меньшего объема препараты, говорят ,что нет в наличии. Если через мегааптеку видно, что есть заказываешь - покупаешь и опа в наличии. Обманщики.