Крайне разочарован(а) обслуживанием данной авиакомпании. 11 декабря 2024 года я летел(а) рейсом Москва — Грозный, но самолет приземлился в другом городе — во Владикавказе, который находится примерно в 200 километрах от Грозного.
Связавшись с авиакомпанией, я услышал(а) совершенно недопустимое объяснение. Мне сообщили, что всех пассажиров якобы уведомили об изменении пункта назначения. Однако на вопрос, когда именно это произошло, сотрудники заявили, что сами этого не знают, и посоветовали “написать напрямую”.
Как итог: ни своевременного уведомления, ни адекватной компенсации за доставленные неудобства я так и не получил(а). Перелет вместо комфорта и уверенности в компании стал для меня источником стресса и дополнительных расходов.
Рекомендую всем тщательно подумать, прежде чем выбирать эту авиакомпанию. Сервис на низком уровне, ответственность перед пассажирами отсутствует. Однозначно ставлю 1 звезду!
DNS
November 2024 •
5
Хочу поблагодарить сотрудников DNS, Сайхана и Абдул-Азиза, за отличный сервис! Меня обслужили быстро, профессионально и очень вежливо. Ребята выдали товар в идеальном состоянии, все было чисто и аккуратно. Очень приятно встретить таких уважительных и внимательных специалистов, которые делают всё для комфорта клиента. Спасибо DNS за таких сотрудников, это делает покупки намного приятнее!
Barhan Chaihana
November 2023 •
5
Приехал первый раз в Санкт-Петербург заехал в этот ресторан с друзьями перекусить и тут застряли на 3 часа очень вкусное мясо мы заказали садж ягненка и бимармак очень вкусно и официанты добрые! Нас обслуживал Виталик спасибо тебе 👍молодец все знает проеду в этом ресторане!