Отлично провели семейный отдых в этом месте. Отель свежий, персонал приветливый, выше читала отзывы с претензиями к ресторану, но у нас никаких проблем не возникло ни с качеством еды, ни с качеством обслуживания. Все на высоком уровне 👌 расположен рядом с ТРЦ и на ресепшене можно попросить купоны со скидками в аквапарк, оранжерею и океанариум. Будем рады еще раз посетить этот отель в будущем, надеюсь, что качество со временем не станет хуже и получится держать такой уровень и дальше 👍
Art Buket
April 2023 •
1
Заранее за несколько дней заказали ко времени композицию из шаров. По просьбе продавца сделали своевременную предоплату.
В итоге к оговоренному времени шары не были готовы, пришлось половину обеденного перерыва ждать, когда их надуют. По итогу большой шар надули чуть больше чем на половину.
Описала ситуацию в мессенджере, сначала все замечания были проигнорированы, а потом, продавец ответила, что "вообще-то нас много, а их мало и мы должны войти в положение и понять, что они могут забывать о заказах" 🤷♀️
Вошла в положение, но не рекомендую обращаться в этот магазин за шарами, могут подвести и по времени и по качеству. Благо - конкурентов много в городе и можно найти альтернативу.
P.s. общение с руководителем было более клиентоориентированно, чем с продавцами, но тем не менее проблема не решена, а предложенной скидкой на следующий заказ мы не воспользуемся.
Chernika Nails
February 2023 •
5
Замечательный персонал! Заботятся о комфорте клиента, администраторы улыбчивые, любезные и очень приятные девушки, угостили вкуснейшим капучино и конфеткой, что скрасило процедуры еще лучше.
Внутри уютно, чисто, все инструменты в индивидуальном пакете и вскрываются непосредственно перед клиентом ☝️👍
Мастера работают качественно, быстро и аккуратно. Контроль качества работ проводится в конце каждой процедуры. Я очень довольна!
Отдельно хочу прописать про супер удобное кресло для педикюра 😍 вернее даже 2 кресла, в отдельном кабинете, а это значит - можно прийти на парный педикюр с подругой или даже педикюр+маникюр в 4 руки, если необходимо сэкономить время.
В общем, я наверно теперь постоянный клиент и очень рекомендую салон к посещению 👍👍👍