Заселились на три ночи с 18 по 21 мая сего года, две из них поспать толком не пришлось. На этаж в несколько номеров, включая 1127, подселили н/л ребят. Голдят, хлопают дверьми, мат до трёх ночи. При этом ни служба безопасности, ни сотрудница рисепшен воздействовать на них не могли. Молодежь пила и отрывалась. Руководство, примите к сведению. Нужно в таких случаях охране как то реагировать. Больше не приедем в эту гостиницу и знакомым не посоветую. Беспомощность персонала на лицо.
Понабрали азиатов, двух слов по русски связать не могут. Консультации не даются, просто потому, что не понимают, чего хочет покупатель. В час пик работают две кассы, очереди. 11.08.2020 я была в дикси ш. Шелеп. 17 в 18.20., кассира по имени Чингиз так и не убедили сесть за кассу. Позор Москва