Некомпетентность персонала. Сегодня впервые обратилась в этот филиал с вопросом о переносе денежных средств на другой вклад. На что в окне номер 9 мне ответили, что мне проще сделать это самой онлайн абсолютно не разобравшись в моем вопросе и проблеме. В итоге, онлайн операция мне отказана и советуют обратиться в банк!!! Конечно же обращаться в филиал на Заозёрной больше не собираюсь, так как дорожу своим временем.