Lehtual'
January 2023 •
1
Крем, который я заказала до новогодних праздников не доставили вообще. Товар должны были привезти в декабре 2022 года, потом дату доставки перенесли на 4 января 2023. В личном кабинете на сайте www.letu.ru статус заказа: "В ПУТИ", в системе у оператора: "доставлен". По факту, товар мне не привозили. Это как? с 4 января с периодичностью через день общаюсь с милыми девушками-операторами... обещали разобраться, но при очередном звонке мне сообщают, что товар получен. На претензии в личном кабинете компания не реагирует. А, еще, предлагают отменить заказ, но деньги вернут, когда товар придет к ним обратно на склад. Это утопия!