Хуже управляющей придумать невозможно: сломался насос в подвале, они установили нам быстренько другой, от которого горячая вода была на протяжении месяца 30°С. Акты приезжать оформлять отказывались о том, что температура ниже нормы. Летом косят траву по просьбе спустя 1,5 недели, частично, не всю территорию, детскую площадку бросили в бесхозном состоянии, местами трава уже разрушила асфальт. Третий год просим чистить от снега придомовую дорожку, которая тоже по кадастру относится к нашей территории, каждый божий год обещают чистить, а в итоге не чистят. В чате ответственная от компании Алина говорит: сделаем, всё сделаем, в итоге к просьбам жильцов безразличны, доверия уже никакого. Директор посредством вотсап/вайбер не отвечает, на телефон звонишь - отмазки какие-то, детское инфантильное поведение. На сайте у них написано: команда профессионалов, оперативно реагируем на просьбы, но за несколько лет мы не увидели ни профессионализма, ни оперативности работы. Снимать офис у ауры денежки им нужны, и только качают и качают их из жильцов, мы даже отчётов об использовании средств по дому нормальных не видели! Не вступайте к ним ни за что!