World Travel
August 2024 •
1
Хочу оставить свой отзыв о работе турагенства World Travel в НН на пл.Горькова, обратились в турагенство за подбором тура в Египет на 5-х, 2взр и 3 детей, сразу оговорюсь, что больше я в это турагенство ни ногой! Спустя 3 часа проведенного времени в турагенстве нам все таки предложили подходящий тур с вылетом из Нижнего Новгорода на 7 июня 2024 года, для нас было важно какая авиакомпания осуществляет полет, на что нам ответили, что мы полетим Аэрофлотом с багажом в 23 кг (или 25кг точно не помню) на человека, нас все устроило, мы подписали договор и оплатили тур. Через 3 или 4 дня турагенство прислало на эл.почту ваучеры и авиабилеты, из которых было понятно, что мы летим не аэрофлотом, а Россией с багажом 17 кг на человека! Что нас категорически бы не устроило, и если бы нам при покупке тура сказали, что мы полетим Россией, мы бы даже не стали рассматривать этот тур! Кроме этого в ваучере и авиабилете в отношении одного из ребенка была ошибка в дате рождения. Я утром позвонила в турагенство и попросила исправить данные ребенка на верные, а также попросила объяснить почему у нас поменялась авиакомпания! На, что мне ответа не дали, но ошибку в ошибочно указанной дате рождения пообещали исправить! И кроме этого позвонили моей подруге которая также должна была лететь этим туром (тур был на пятерых) и сказали, что я уже 1000 раз позвонила в турагенство, с претензиями почему данные ребенка указаны не верно и попросили меня успокоить! Не смотря на то, что я позвонила только 1 раз, и спокойно ждала когда мне пришлют на эл. почту исправленные документы. За время тура ни кто из сотрудников ни разу не поинтересовался у меня как мы долетели и все ли нас устраивает, по возвращению также ни кто из сотрудников WT мне НИ РАЗУ не позвонил и не написал, не поинтересовались как мы отдохнули! Договор заключала с турагенством я и мой номер телефона был указан в договоре. Кроме этого, на днях в данном турагенстве купили тур в Египет мои знакомые, которым также при оформлении тура сказали, что они полетят аэрофлотом, а в итоге они полетели Россией, и сообщили им об этом только когда прислали ваучеры и авиабилеты. Вообщем обманывают как могут, лишь бы продать!!!
Diamant
June 2024 •
5
была необходимость в кратчайшие сроки сшить платье ребенку для мероприятия. Очень понравилось качество выполненной работы, все сделано на высшем уровне! Ровные швы, все выглядит очень аккуратно, никаких дефектов. Цена за работу оказалась вполне приемлемой. Осталась полностью довольна услугами этого ателье!