Оптика Плюс
September 2023 •
1
Худшая оптика, в которой я когда-либо делал линзы для очков. Если цените свое время, деньги и внешний вид, то это последнее место, куда бы я рекомендовал идти. Принес очки и попросил заменить линзы, подобрав такие же. У меня изящная тонкая оправа, но линзы со временем потерлись. Рассчитывая на компетентность продавца, доверился их рекомендации по новым линзам. В итоге получил не очки, а какое-то уродство. Линзы мало того что не подходили по толщине, так они еще были неравномерно и криво вставлены, выходя далеко за края оправы. Видимо, желание продать в этом магазине сильно превалирует над стремлением сделать хорошо. На мои просьбы исправить плохую работу они после одной неубедительной попытки ответили, что ничем мне помочь не могут. Деньги возвращать отказались, обосновав это тем, что я должен был сам назвать точную цифру толщины желаемой линзы. А знаний и опыта продавца, которого я просил подобрать такие же линзы как у меня были ранее (старые линзы предоставил), как мне было сказано, недостаточно для того, чтобы понять какие мне нужны. Я далеко не в первый раз делаю очки, но такого непрофессионализма я не встречал - как с точки зрения качества работа, так и с точки зрения клиентского сервиса. На мой взгляд, этот магазин даже одной звезды недостоин.