Очень хороший музей с прекрасной коллекцией русской т западноевропейской живописи и прекрасными образцами изделий прикладного искусства. Персонал вежливый и внимательный.
Экспозиция в стеклянных витринах неудобна для рассматривания. Кроме того очень шумно в музее из-за одновременно демонстрируемых видеофильмов. Старый музей оружия, располагавшийся в Тульском Кремле был лучше. Досадно также, что из экспозиции убрали знаменитую подкованную блоху.