Сегодня примерно в 19:10 очень вежливый администратор помог разобраться с заказом в постамате. Большая ей благодарность за терпеливость. Не сразу подумала сказать ей спасибо. Также спасибо кассиру за терпеливость и прошу прощения за немного не вежливый тон с моей стороны при общении.
Norke Prime Zaryadie
October 2023 •
4
Останавливалась в Norke Prime Зарядье в сентября 2023 года; номер-студия. Из плюсов точно стоит выделить:
+ Удобное расположение отеля
+ Приветливый персонал
+ Чистота номера
+ Наличие кухонной зоны со всем необходимым оборудованием и посудой
+ Уборка комнаты
+ Алиса помогала с погодой, таймером, музыкой.
Из того, что можно улучшить, отмечу:
- Ощущалась сырость в комнате. Возможно, это решается какими-то приборами для поддержания баланса влажности воздуха.
- В комнате не было платяного шкафа, хранить одежду на стуле или в чемодане не удобно.
- Комнатные тапочки тоже пришлись бы кстати.
В целом, опыт положительный.
Cafe 1991
September 2022 •
5
Прекрасное кафе, как и сам Центр, в котором оно находится! Попробовала нежнейший салат Нежный) и вкусный ромашковый чай. Хотела заказать творожное печенье, но его оставалось только две штучки, а не три. Официант, милая девушка, предложила печенье в качестве комплимента. Это очень приятно! Единственное, не было налички оставить на чай (стыдно)... Поэтому просто большое спасибо официанту!!!
Cafe Prostaya eda
August 2021 •
4
Хорошее место, большой выбор, приятная летняя терраса. Спасибо!
Единственное - сегодня брала десерт и нечаянно уронила десерт с манго и семенами чиа, а он растекся на нижестоящие тарталетки. А все потому что десерты стоят на решетка, с которых легко соскальзывают. Возможно, стоит заменить на стеклянные полочки. Прошу прощения за оплошность (в кафе не осмелилась сказать 🙈🙈).
Elastic girls
July 2021 •
1
Отзыв об опыте занятий в ныне закрытой студии по адресу ул. Московская, 31 и взаимодействии с руководством.
С февраля по май я была довольным клиентом студии Эластика. Прогресс по растяжке не переставал радовать, за что спасибо тренеру Алине. Но в июне студия внезапно закрывается, выключает все каналы связи и самое неприятное - не предупреждает клиентов. У меня на руках свежий абонемент на 12 занятий за 3760 рублей (успела сходить только на 1 занятие по новому абонементу). Администраторы студии на ул. Ю.Фучика предлагают разместить абонемент на Авито, перепродать знакомым или написать заявление о возврате. Об электронном заявлении речи даже не шло, пришлось ехать через весь город на ул. Ю.Фучика, писать заявление (бланков, кстати, не было, пришлось сочинять по старинке). Администратор предупредила, что если через 20 дней деньги не вернут, позвонить снова. Неприятное чувство - что значит "если не вернут"? Жду. Через 21 день звоню снова. Обещают передать данные руководителю. Жду. На следующий день звоню снова. Снова обещают передать данные руководителю. Жду. Через день звоню снова, пишу тренеру в инстаграм (молчит, хотя всегда отвечала), нахожу контакты руководителя, пишу, руководитель молчит, но через минуту на счет поступают 1997 рублей. Звоню на студию узнать, где еще 30%. После долгих разговоров и попыток прикрыться договором, в котором ничего не сказано о непредвиденном закрытии студии и о не предупреждении клиентов, обещают попробовать вернуть полную сумму, если я подожду. Жду уже вторую неделю. Напишу об исходе дела еще один отзыв. Посмотрим, может, за моральный ущерб раз в десять больше выплатят.
Не буду ничего советовать, выбирайте сами, ходить вам в Эластику или нет.
Дополнение к отзыву (14.07.2021): 30% стоимости абонемента вернули сегодня. Спасибо.