Была в данном салоне у косметолога в начале февраля. Записалась на чистку - к чистке претензий нет. Во время чистки косметолог предложила попробовать биоревитализацию. Я согласилась, и мне быстро все вкололи. О противопоказаниях процедуры мастер не предупредила. Я уточняла, может ли препарат вызвать аллергию, потому что я аллергик - мастер не знала, поэтому просто заготовила шприц с антигистаминным препаратом. О стоимости до процедуры не было сказано тоже, поэтому на кассе я удивилась, что мне вкололи конечно же самый дорогой препарат, абсолютно не объяснив, почему именно этот препарат и какие есть альтернативы. Также мастер не рассказала про то, как ухаживать за кожей, что можно, а что нельзя. Я из интернета узнала, что нельзя мочить лицо, ходить в баню, пить алкоголь и тд. Ну и конечно же согласие на инъекции я подписала уже после процедуры на кассе.
Я уже когда-то перестала ходить в этот салон на лазерную эпиляцию, потому что процедура не предусматривает какого-либо комфорта для клиента, нечем прикрыться, температура воздуха некомфортная, мастера негативно отзываются друг о друге в духе «к ней не ходи, ходи ко мне». Теперь и к косметологу не пойду. Все повернуты на деньгах, а не на качестве сервиса и корректной процедуре оказания подобного рода услуг.
Фото ниже - это отдельный вопрос про клиентоориентированность и компетентность административного персонала сети.