Позвонил, поинтересоваться, как проехать через шлагбаум, ответили через мат, просто за то, что не расслышал с первого раза. С клиентами так разговаривать нельзя, я думаю.
Вёз гитару в твёрдом чехле, пришлось оформлять как негабаритный багаж, все документы заполнялись вручную очень долго. Потом обнаружил, к сожалению, слишком поздно для предъявления претензий, что чехол проломлен, несмотря на наклейку fragile. Опасный аэропорт, буду стараться избегать по возможности.