Nakleyki za kopeyki
November 2024 •
5
Заказ сделали за 20 минут. Качество отличное, все пожелания учли. Удобно, быстро, ни на одном этапе проблем не возникло. Рекомендую
Dentalica
June 2024 •
5
Был на профессиональной чистке. Врач вежливый, аккуратный, бережно проводил процедуру, опыт чувствуется. Болезненных ощущений не возникло. В конце дали информацию о состоянии зубов и рекомендации по уходу. Результатом доволен.
Vedro. pro
May 2023 •
1
Хуже организации нет. Один заказ отменили по непонятным причинам, из-за чего пришлось перенести ремонт. Не позвонили, не объяснили. Ну ладно, думаю, бывает. Сделал второй заказ. Менеджер позвонил, подтвердил заказ, подтвердил промокод. Пришел заказ без промокода, по телефону оператор Ирина, сначала сказала, что промокод от 2000р, почему-то, хотя на странице акции ни слова о минимальной сумме заказа, скинул ей ссылку, она сказала, что видит страницу с промокодом, сказала разберутся и перезвонит. И тут начался цирк. За это время удалили информацию на сайте, перезвонила, сказала, что такой ссылки нет и не было, промокода такого уже полгода нет, что ссылка открывается только у меня, другим недоступна, спустя полчаса забыла, что подтвердила акцию, промокод, заходила сама на страницу. Смех. На вопрос почему при первом звонке она заходила на страницу и видела промокод, а сейчас говорит, что на такую страницу зайти невозможно, ответа не получил. Дословно: я некомпетентна в ответах за свои слова. Сказали бы ошибка и все, бывает, купил бы и так. Но в глаза врать клиенту это позорище. Напишу руководству на почту, на ответ сильно не надеюсь. Но такое отвратительное отношение никогда не встречал. Категорически не советую, забуду эту организацию как страшный сон
NovaCrystal
May 2023 •
5
Отличная организация. Вода вкусная, накипи нет уже несколько месяцев, бутылки чистые. Воду разливают за городом, оборудование современное. Сотрудники вежливые, доставки вовремя, пожелания учитывают. По сервису претензий 0, что сейчас встречается редко. Пожеланий нет, только держать данный уровень. Однозначно рекомендую
Serebryanaya Fabrika
November 2022 •
1
Были в гостях в октябре, сходили в данное заведение по совету. Ощущение будто вернулся в прошлое. Цены в чеке не соответствуют ценам в меню. Будьте внимательными. На вопрос почему так, отвечают, что продукты дорожают, меню перепечатывать не могут, так что блюда могут стоить сколько угодно, от меню не отталкивайтесь. В туалет зайти страшно, как на вокзале. Когда были, произошла драка, буйных вывели. Коктейли на воде, никаким алкоголем даже не пахнет, на что официантом была сказано, что нормы алкоголя в коктейлях у них меньше, чем в других барах. Такое отношение в лучших традициях общепита из 90-х. Персоналу все нормально, так и должно быть. Может это зависит от персонала, либо такая политика владельцев.
Glavnaya zapchast
November 2022 •
5
Отличный магазин, заказываю через них уже много лет. Сотрудники всегда помогут найти нужную деталь, быстрые сроки доставки. Пока ни разу не подводили. Рекомендую
Ivi
September 2022 •
1
Из-за задержки рейса не было возможности отключить вовремя, как только появился интернет сразу отключил подписку, составил обращение, сервисом не пользовался. Планировал при обустройстве приобрести подписку+Амедиатеку. На обращение ответили по правилам ничего не вернём. Это правила по вытаскиванию 300р и нулевой клиентоориентированности, забыли, что есть репутация и дальнейшая выгода. Такого сейчас нет даже у самых принципиальных в этом вопросе сервисов Яндекса и Премьера. Они решают такие вопросы за 2 минуты. Поэтому ими до сих пор и пользуюсь. Дело не в этих копейках, а в отношении, особенно учитывая конкуренцию среди подобных сервисов. Позорище, я бы в своей организации сам бы заплатил, чтобы не потерять клиента и не позориться. Оригинального контента нет, все доступно на других сервисах и в рамках подписки, без доп. покупок. Так что организации плевать на вас, заработали за месяц и рады, а то, что без клиентов остались, им все равно. Очень характеризует компанию данные моменты. Забуду эту организацию как страшный сон.
Ingosstrah, ofisy prodazh
May 2022 •
1
На горячей линии хамят, бросают трубку, на вопросы не отвечают. Полное наплевательское отношение к клиенту. Такой клиентоориентированности сейчас мало где встретишь, даже в самых провинциальных магазинах и рынках. Цена меняется каждый день в большую сторону, почему так происходит объяснить не могут. Компания скатилась на дно. Все машины в семье были у них застрахованы много лет, в итоги перешли в другие компании, хотя им на это всё равно
Zara
August 2021 •
1
Персонал грубый. Не говорю уже о заинтересованности в покупателе, отсутствует даже банальная вежливость. Клиентоориентированности 0, не хочется даже заходить