Хочу поблагодарить салон в лице Катерины за помощь в выборе обоев и красок для квартиры. Оперативно, вежливо, профессионально. Ассортимент огромный, нашли все необходимое. Благодарим.
De beaute
November 2024 •
1
Регулярно посещала салон. В последнее время был ряд выходящих вон ситуаций.
Записалась на 10 на депиляцию. Пришла вовремя. Персонал вместе со мной ждал администратора, который опаздывал, дверь открыть без него не могут. Прождала 20 минут. Персонал очень извинялся. Больше ждать я не могла.
В сентябре записалась на ресницы. За день подтвердила запись. Пришла, сняла верхнюю одежду. И только потом говорят, что мастер в больнице и подойти не может. Почему хотя бы за 15 минут не сообщили? Не знаю.
Сегодня была запись опять на ресницы. Вчера подтвердила запись. Сначала за час мне пишут, что мастер перепутал время, и вместо 13 готов принять в 14:30. Я согласилась, подошла к 14:30. Звонит мне напрямую мастер и слезно просит о том, что не сможет сегодня принять.
Я вас очень прошу, поменяйте мастера по ресницам. Это безответственное отношение к клиенту и пятно на вашей репутации. И улучшите взаимосвязь администраторов с мастерами.
Очень жаль, что человеческий фактор так сказывается на вашем имени.
Eco Telo
December 2023 •
5
Ура! В новом городе открылся достойный салон массажа и спа! Интерьер современный, персонал дружелюбный, мастера - профессионалы. Советую)