Ужасное обращение с клиентами у менеджера Артема. Ведет невежеливую беседу и не умеет общаться с клиентами или же это стандарты магазина?! Если это так то Вам необходимо менять свою политику!
Как принято, если компания предоставляет бксплатную доставку от какой либо суммы, то необходимо указывать, что за парковку и за доставку товара до двери оплачивается отдельно.