Приятный салон, посещаю его уже несколько месяцев) Довольна всеми мастерами) А главное удобно находится, рядом с домом)
Diagnostic Center № 3
May 2022
4
В целом нормальная поликлиника, к врачам-специалистам вопросов нет, все хорошо, но у них что-то не так с терапевтическим отделением, и поэтому 4 звёзды. В первом триместре беременности необходимо было пройти осмотр (обычное дело): окулист, эндокринолог, стоматолог и терапевт.
И если с врачами-специалистами вопросов не было, и увидев обходной лист они сразу понимали зачем я пришла, то с терапевтом была отдельная история. У терапевта Самаков С.В. была впервые, и когда я пришла, сказала что беременна и показала обходной лист, он был удивлён, смотрел на меня с недоумением и не понимал зачем я вообще к нему пришла. Помимо осмотра, он должен был ещё записать меня на ЭКГ и к эндокринологу. При осмотре про наличие хр. заболеваний у меня не спросил, в конце осмотра сказала о них сама. У меня их несколько, в протокол осмотра записал только первое. Также в 1 триместре переболела Ковид, после которого сдавала кучу анализов, примерно за неделю до посещения терапевта, на результаты которых, он даже не взглянул. О том что я переболела упомянула еще в начале осмотра.
Ещё во время беременности обострилась деликатная проблема, и необходимо было посетить проктолога. После выслушанных жалоб, терапевт засомневался стоит ли меня записывать к нужному специалисту и зачем-то предложил обратится к ХИРУРГУ (сказать что я была удивлена, ничего не сказать). Еле выбила направление к проктологу, после того как терапевт лично убедился в масштабе бедствия…
При этом он не сказал о том, что перед посещением некоторых врачей необходимо подготовиться…
До сих пор не понимаю, в чем проблема направить к специалисту (я так понимаю это распоряжение с верху)… Нескончаемой очереди к ним нет, и при наличии направления записаться можно хоть в этот же день, свободного времени в приложении полно….
О терапевте сложилось мнение, как о некомпетентном пофигисте, которому запрещают направлять пациентов к врачам-специалистам. Соответсвенно к Самакову С.В. больше ни ногой.
Но зато очень понравились врачи-специалисты, в частности: эндокринолог Гумбина Г.В., колопроклотог Аленичева М.С.
Zehnder
February 2022
1
Ужасная организация!!!
Работать с клиентом не умеют, точнее умеют ровно до того момента как получают деньги.
Заказывали радиатор, сотрудники подтвердили его наличие, назначили дату доставки, ждем… Ждем, а доставки нет, звоним менеджеру узнать что с заказом, а услышав про какой заказ идёт речь, менеджер немного помолчав бросает трубку без каких-либо объяснений. Звоним ещё раз по официальному номеру, а оператор говорит что по такому заказу товара в наличии нет, а заказ отмен и никакой доставки не будет. То есть компания даже не предупредила клиента об отмене заказа. Спрашиваем когда будут возвращены деньги, а они говорят что для возврата денег нужно предоставить расчётный счёт, и это в наше время когда сейчас практически любая компания сама отменяет операции без предоставления этих данных…
Общение с так называемыми менеджерами происходит через WhatsApp, через левые частные номера, а не через бизнес аккаунт.
При возврате средств сначала присылают чек без реквизитов получателя, потом с боем и после хамства сотрудников удаётся получить нормальное платежное поручение… Извиняюсь за грамматику и орфографию написано на эмоциях, денег ещё не получили… Никому не советую иметь дело с этой непонятной организацией!!!!