Luch
June 2024 •
5
очень понравилось проживать в этой гостинице. Персонал внимательный, вежливый. Номера простые,чистые, удобные Не дорого.
Samurai
March 2024 •
1
Отмечали день рождение. Официант ошиблась, посчитала неправильно сумму, после оплаты предложила сделать возврат и списать уже правильную сумму. Однако, произошло еще одно списание. После был сделан возврат на двойную сумму, который пока не вернулся, есть только чек. Ну и пришлось оплатить уже правильный счет. В результате пока списан тройной счет, возврат сделанный ей не пришел. Объяснений и извинений не было. Пришлось разбираться в горе чеков самостоятельно. Настроение испорчено. Служба контроля качества пол дня разбиралась в произошедшей ситуации. Только к обеду извинились. Но деньги всё равно зависли.