Хуже некуда. При отправке груза было сказано, оформить доставку до адресата. Мало того, что манагер оформила доставку до пункта выдачи, так ещё после выяснения этого косяка, была сделана доплата по доставке до адресата, и опять Посылка в пункте выдачи. И я при этом должна звонить в Тверь и уточнять. Только деньги собирать умеют.Почта России уже бы доставила.