Работает не администратор а дуб какой-то, покупаешь сертификат, человек вообще не слышит, что от него хотят, вместо спа программы пишет в подарочный сертификат массаж, какой массаж медицинский, лечебный. Есть программы на выбор, вместо того, чтобы вписать их пишет что хочет сама и обращения клиентов совершенно не слушает, обращаясь уже к другим клиентам.
Откуда берут таких глухих людей и садят как администраторов не понятно. Хочется ли туда ещё раз обращаться- нет. Видимо уже совсем зажрались.
Из года в год всё хуже к сожалению. Бассейн и номера всё облезлые и давно требуют ремонта, персонал вообще не умеет общаться с клиентами гостиницы.Слышимость номеров из разряда сходил в туалет вместе с соседом. После шведского стола на ужин пол вечера провели в ужасном самочувствии, от администрации реакции ноль . При стоимости ужина в 2000 с человека столы с едой полупустые, качество продуктов тоже оставляет желать лучшего.Порадовал немного завтрак.
С 2021 года ощущение что в год у отеля по одной звезде начало убывать.Цена совсем не соответствует тому, что предоставляется.
