Врачи разные, есть как очень хорошие, так и некомпетентные. Сотрудники стойки информации в большинстве своем ничего не знают, спрашиваешь одно - говорят другое, приходится по 10 раз переспрашивать для получения элементарной информации. При этом могут ответить по памяти и ошибиться. Отличный бассейн и хорошо берут кровь у малышей
Еда и обслуживание прекрасные. Минус звезда за то, что специально пришли в выходной, когда заявлена анимация в детской комнате. Никакой анимации, по сути, не было. Девушка исключительно рисовала аквагрим, не обращая внимания на бесящихся детей и никак с ними не взаимодействуя. Не смогли спокойно поесть, следили по очереди за ребёнком
Ужасная уборка фудкорта, столы грязные, лужа колы на полу, уборщица сидит. Комната матери и ребёнка в плохом состоянии. Регулярно ломается 1 лифт. Мало популярных сетевых магазинов одежды. Много развлечений для детей, за это плюс. В детском мире грубые нарушения пожарной безопасности, руководство тц не следит за арендаторами
Отмечали день рождения. Прекрасный ресторан, очень вежливый персонал, вкусные блюда.
Из замечаний - закуски и горячее вынесли одновременно.
Снижаю оценку за работу гардеробщика - очень медленный и невежливый мужчина. Медленно и печально принимал вещи, образуя очередь.
На выходе забирали куртки со скандалом - долгое время игнорировал моего супруга, у которого забрал номерки, но отдавал вещи только что подошедшим с другой стороны людям, игнорируя просьбу дать забрать вещи хотя бы самостоятельно.
На мое громкое замечание, что мы уже долго ждём, а нас ждёт такси - начал недовольно спорить, что надо было сразу сказать про такси (зачем? Почему нельзя просто обслужить по очереди?). И очень долго продолжал спорить, не в состоянии совмещать свои слова с выдачей вещей. Неприемлимо для такого заведения
Сделали предзаказ на раков к новогоднему столу, озвучили, что заберём 31.12. Пришли забирать - осталась низкопробная мелочь, наш предзаказ продали, так как ошибочно записали на 30.12. вместо извинений - "берите, что осталось". Не рекомендую связываться, в новом году желаю убытка от такого отношения к покупателям
Провели операцию на снятие крупной суммы, перенаправили в кассу и начали там инкассацию на 25 минут. Сиди, уважаемый клиент, жди с невозможностью уйти, так как деньги уже списали, а выдать пока не могут
+ за вежливого администратора и красивый салон
- за сервис со стороны мастера.
Первая стрижка ребенка, начинаю показывать варианты того, что хочется, в том числе с их сайта. Перебивает, словно не слышит, что именно говорю.
На просьбу сделать простой undercut - "волосы растут неравномерно, ровно не будет". Ну ничего себе, бритвой с насадкой ровно не выбрить длинные волосы... Взаимно решили обойтись без стрижки.
Отдельно хочется отметить насмотренность мастера - "а волосы вы перед стрижкой не мыли" сказала она на вымытые 2 часа назад, чистые волосы
Не люблю мастеров, общающихся свысока - делают, что считают нужным. Перезаписались в соседний салон
Отмечали юбилей мужа. Восторг по всем пунктам - потрясающая атмосфера, сервис, еда и подача. По всем запросам - все в лучшем виде. Мы очень избалованная публика, но все наши ожидания ресторан и его команда превзошли.
Рекомендую для праздников и посещения с детьми. Спасибо огромное!