Crown Hotel St. Petersburg
November 2024 •
2
Абсолютно не соответствует цена качеству. Люкс потрепаный, мебель старая, царапанная, ремонта требует , в люстре, которая призвана быть акцентной точкой-пару лампочек не горят 😒. Официант принес в номер комплимент (тортик), через минуту одумался-забрал , говорит «не вам». Заказывая люкс, парковку не забронировать, ищите, где сможете. За те деньги, которые заплатили, полная ерунда. Менеджменту стоить провести обучение в сфере гостеприимства. Были надежды, что отель Crown Plaza будет на уровне… Я бы посоветовала в этой ценовой категории гораздо новее и клиентоориентированнее..
Ладожский вокзал
November 2024 •
1
Вечно на Ладожском какие - то «приносим свои извинения», то метро закрыто, то парковка, то вход. Сколько бы не посещала, постоянный «ремонт», вечно неудобства.
Petrovsky Palace
November 2024 •
5
Любимый Петровский Дворец, наша школа- любим и гордимся.
Frigate
November 2024 •
5
Хорошее меню. Цены на алкоголь чересчур завышены, по сравнению с ресторанами данной ценовой категории- это минус. В остальном неплохо.
Erarta
November 2024 •
4
Суровое и беспощадное современное искусство) Хотя, побывать было, безусловно, любопытно.
Alice Garden
November 2024 •
5
Замечательный ресторан, также, как и Коза Море этой же сетки. Отличное обслуживание, наивкуснейшее меню, красивая локация. Каждый раз, приезжая в Санкт-Петербург, посещаю рестораны этой сети. Молодцы, отличный менеджмент и клиентоориентированность.
Brynza
November 2024 •
4
Если бы не убрали из меню цыпленка табака с картошкой фри- поставила бы 5 звезд, но сделали большую ошибку. В остальном все хорошо.
Токио-City
November 2024 •
4
Неплохое меню и обслуживание. Вечером и в выходные нужно ожидать свободных мест, Невский.
Grand Maket Russia
November 2024 •
5
Интересно! Какая кропотливая работа, очень понравился Гранд Макет.
Marchellis
September 2024 •
3
Не понравилось. Тесно, посредственно, не комфортно. Сервис не на высоте. Второй раз выберу другое место. Зашли с подругой поужинать, забронировали стол заранее. Атмосфера неприятно удивила, все сидят друг на друге, оформление зала, визг тарелок, так как официанты складывают их прямо в зале, практически над тобой, гам большого количества людей, заключенных в нескольких десятках м2. Ощущение, что в забегаловку попал. Блюда (салат и тар тар) обыкновенные. На четыре. В середине вечера официантка, которая очередной раз прямо в зале наваливала на себя кучу посуды, все это уронила. Сложно сказать сколько человек задело несильно, но основная часть жирного соуса с тарелок буквально вылилась (не чуть чуть попала, а окатила) меня. Пиджак, брюки и футболка все в жирной гуще. Официанты принесли влажные салфетки, извинились и предложили десерт. Мы с подругой в шоке, вечер испорчен, как в таком виде до дома дойти? В общем от десерта мы категорически отказались и предложили решать вопросы более серьезно. Очевидно, что менеджмент не клиентоориентирован, только через полчаса, еще раз уточнив, что на «десертик» мы не согласны, сказали, что будут уточнять у управляющего. Еще через минут 20 так и было, предложили 20% скидку на ужин и по бокалу вина. Мы согласились. В общем, ребята, обучаться сервису вам просто необходимо, дружно вместе с управляющим. Если используете каждый клачок помещения, то хоть тарелки над головами посетителей не разбирайте, уносите сразу.