Очень обидно ставить низкую оценку, так как мне очень нравилась эта кофейня. Было. Смс-рассылка о том, что «ВАУ! У МЕНЯ 0 БАЛЛОВ», невозможность списать баллы, когда они есть, потому что изначально «система не работает», а впоследствии «на нашем адресе нельзя, потому что мы томз кофешоп, но не томз кофешоп», незаинтересованный персонал, закрытые двери в рабочее время, — сделали своё дело. Неклиентоориентированность. Жаль. Такой потенциал не задействован.
Ugolok Vkusa
August 2024 •
5
Вегетарианская шаурма вкусная, чисто, красивые цветы перед входом✨
Rostic's
July 2024 •
1
По приготовлению блюд нареканий нет. Но один туалет в центре города, в таком потоковом месте……..сделайте что-то с этим.
Sladkii Gorkii
May 2024 •
1
До бесплатной чашки всё было прекрасно.
4.5.2024 в точке около пл. Минина у сотрудницы было очень плохое настроение, это отразилось на обслуживании. Сначала вообще бесплатную чашку не заметила. Потом пробила бесплатно более дешёвый напиток (брали 2). Попросили чек, его не дали, объясняя это тем, что при оплате наличными, чеков не бывает. Каждый зарабатывает, как может…Больше такого не хочется.
Tihuana
January 2024 •
1
Из хороших особенностей этого места - интерьер. Но, к сожалению, этого недостаточно, чтобы само место назвать хорошим.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Минусы: обман с баллами, невнимательные ленивые сотрудники, которые пришли отбывать часы. Равнодушие со стороны руководства. В мороз холодно, никакой тепловой завесы нет. Бутылочки с кремом для рук в туалете пустые. Еда бывает и повкуснее.
Другие пользователи пишут, что отзывы накручены, похоже это так. Бар держится за счёт того, что располагается в центре.
Команда заведения не настроена, чтобы гости стали постоянными посетителями.
2 января посетила данное заведение с подругами. В этом баре часть заказа «можно» оплачивать баллами (такая система лояльности), которые как раз мне пришли на карту, и очень хотелось их списать, пока не сгорели. Одна из подруг тоже зарегистрировалась в системе во время визита, чтобы тоже получить скидку. Пришло время, попросили три счёта (нас было трое). Сообщили, что я хочу списать баллы, и моя подруга тоже хочет списать баллы (начислились ей за регистрацию). Официантка ответила, что у нового пользователя, возможно, баллы ещё не прогрузились (звучало бредово, потому что я пару месяцев назад смогла ими расплатиться сразу после регистрации), но она проверит. Сошлись на том, что нас нужно рассчитать раздельно, и применить оплату баллами либо только с моей карты (в случае, если у подруги они ещё не работают), либо списать их и у неё, и у меня. Официантка вернулась с общим счётом🫠, сказала, что посчитать раздельно уже невозможно. Нам было это очень неудобно. Ну ладно. Хоть баллы спишем. Оплатили. Проверила чек. ИХ НЕ СПИСАЛИ🫠🫠🫠На просьбу что-то предпринять - безразличие и бездействие. На обращение в группу в вк - игнор.
Спросила, могут ли приготовить кесадилью без мяса. Ответ отрицательный. Официантка даже не стала уточнять у поваров. Но что-то мне подсказывает, что в такое блюдо его просто и легко можно не добавлять.
Больше сюда не пойду.
Sushi Time
October 2023 •
1
27 октября приехали к 12 - закрыто. 5 минут простояли, стучали, так никто и не открыл…ушли грустные и голодные :(