Обратилась в этот серв.центр увидев только положительные отзывы, сама привезла ТВ на ремонт. Принимающий мастер пообещал отремонтировать за ДВА ДНЯ!!! Предворительно после диагностики обещали позвонить и озвучить стоимость ремонта. Прошло 1,5 суток, никто не звонит, в обед звоню сама, спросила, что с моим ТВ, сказали, что мастер перезвонит. Звоню вечером, ответ тот же... мастер перезвонит.... на это я попросила телевизору диагностмку НЕ делать, что приеду и заберу его, видимо даже в работу не запустили за 2 дня пребывания у них!!! На след. день звонит мастер и говорит, что диагностику сделали, и за нее я должна заплатить!!! На вопрос: "Почему не позвонили и не озвучили причину поломки и не сказали, что уже даже дитали заказали" ответ шокировал: "А зачем вам звонить?"!!! Действительно зачем))) В общем, забрата телевизор в разобраном виде, с потрепаными нервами, РАЗОЧАРОВАНА!!! Мастерам и 20 лет нет, ни опыта, ни тактичности с клиентами, хамы!!!
Если вам дороги нервы и целостность вашей техники!!!
Lada-Servis, official dealer Lada
January 2021 •
5
Купили автомобиль 16.01. Большое спасибо менеджеру Артему, очень компетентный, терпеливый, внимательный. Кредитному эксперту ВТБ Марине - умничка, все расскажет, объяснит. И администратору Татьяне (тоже очень внимательная и улыбчивая)). Осталась всем довольна!!! Так держать ребята!!!