Veterinarny tsentr Reks
May 2018 •
1
Добрый день! Хочу высказать недовольство о посещении ветеринарной клиники по адресу пр-т Ленинградский 36. Меня отправила знакомая что бы купить капли для котенка у которого был диагностирован ушной клещ в другой клинике. По какой причине там они не приобрели лекарство, я незнаю. В Рексе с явной выраженой неохотностью и высокомерностью мне ответили, что раз не у нас был поставлен диагноз, то мы не имеем права говорить о правилах лечения. Выставила мне на стол три коробки с каплями, вроде как выбирай. Почему такое неуважение? У Вас не только клиника, но и вет.аптека, где мне ОБЯЗАНЫ посоветовать препарат и дать полную консультацию по нему, потому что я у Вас его покупаю! Я имею на это право! Это халатное и неуважительное отношение к клиенту! По Вашему значит лечите Вы в клинике,а если без осмотра в Вашей клинике, то делайте сами что хотите? Самая ужасная вет. клиника! Никогда туда больше не пойду и ,естественно, расскажу своим знакомым, что у Вас должного консультирования не получить! Огромное разочарование!!! Вы позицианируете себя как врачи, так и поступайте как врачи, а не как продавцы на базаре! Или у Вас только деньги решают всё? Даже одной звезды Вам МНОГО!!!!