Russkaya rybalka
September 2024 •
4
Отмечали день рождения мамы 02.09.24 с семьей. В целом все понравилось, было вкусно. Единственное, что неприятно удивило, что ресторан никак не отреагировал на особый повод, хотя я несколько раз озвучила это при брони столика…. Было неожиданно встретить такой подход от заведения такого уровня. В какой-то момент к нам подошел официант с маленьким красивым кексом, мы все расплылись в улыбке, именинница тоже приготовилась ….и тут официант говорит, обращаясь к моему 8-летнему сыну: «Поздравляем тебя с началом учебного года!». Это было тоже приятно и мило, но странно на фоне игнора основного повода посетить ваш прекрасный ресторан)
Земельный Вопрос
August 2024 •
5
Обращалась за получением отчетов по земельным участкам, которые рассматривала к покупке. Отчеты очень информативные и подробные, есть с чем сравнить! Рекомендую
Laboratoria Gemotest
June 2024 •
2
На сайте сформировали пред заказ. Пришли с ребенком к 08.00 утра. Сначала не могли из 4х пунктов в заказе найти один из анализов («у вас его нет в заказе»), когда перепроверили - нашли. Потом ошарашили, что анализ на энтеробиоз не берут в этом отделении (ветеранов 75 корпус 2). Предложили вернуться домой, взять самим и привезти обратно. Хотя на сайте ничего об этом не было сказано! Хорошо, что живем недалеко, пришлось побегать туда-сюда. Очень долго готовят результаты, не говорят точных сроков. В двугой известной лаборатории, если сдаешь до 12:00, результаты будут до 00.00 этого же дня. Тут же куча каких-то НО. Сроки указаны так «1 день без учета дня сбора, но может быть увеличен до 3х дней». И когда я обращаюсь в службу «заботы», то мне не дают никакой информации и просят просто ОЖИДАТЬ. То есть 4 дня ждать результатов простых анализов, которые в любой поликлинике сделали бы за сутки. Не рекомендую
Lesnaya Rapsodiya
May 2024 •
5
Очень понравилось отдыхать в Распсодии. Были всего сутки, отмечали 70летие свекрови, но вспоминаем с удовольствием. Больше всего запомнился шикарный бассейн, где мы плавали практически одни и разнообразный вкусный завтрак. Много где после этого отдыхали и нигде завтрак не сравнится с Распсодией: красная рыба, много всяких вкусняшек от шеф повара… в общем, рекомендую!
Tsentralnaya rayonnaya biblioteka im. M. A. Sholokhova
May 2024 •
5
Очень приятное место, вежливые сотрудники, хороший ремонт, много лекций и мероприятий. Есть даже уголок с развлечениями для детей. Спасибо за ваш труд!
Villa Karjala
May 2024 •
5
Приятное и достойное место, действительно вкусно, сытно, очень быстрое и вежливое обслуживание. Мы стояли в очереди 20 минут, чтобы зайти. В целом, не пожалели
Trattoria
May 2024 •
5
Очень вежливое обслуживание. Еда обычная, ничего плохого сказать не могу. Но атмосфера и обслуживание очень понравились
G9
May 2024 •
5
Тот случай, когда пусть и 3 звезды, то ощущаешь себя в гостинице гораздо выше классом. Очень достойно. Расположение отличное. Парк через дорогу. Есть небольшая парковка. Номер чистый, современный, красивый, просторный. Удобная кровать, есть зубной набор и все необходимое для душа. В ресторане на 1ом этаже очень деликатное и вежливое обслуживание. Рекомендую Единственное, жалко, что нет смарт тв
Victoria
May 2024 •
2
Ну какие 4 звезды?! Это максимум 3 звезды, причем очень скудные. Оценка 2 звезды только за местоположение. Во-первых, все сразу не задалось во время бронирования. Когда мне нужно было скорректировать бронь, то я не могла дозвониться, они просто не берут трубку часами. Потом, когда дозвонилась, мне скорректировали бронь с ошибкой! И я снова дозванивалась(( Во-вторых, очень недоброжелательная девушка на ресепшен. На бейджике было написано «администратор Диана». Она не улыбалась, абсолютно ничего не говорила, а всю информацию мы из нее выуживали сами, слушая ее очень сухие односложные ответы. Она естественно НЕ предложила парковку (пусть даже и платную), зубной набор, не рассказала про вай фай. Это все мы уточняли сами в процессе. Несколько раз подчеркнула, что заселение с 15:00! мы приехали в 14:00. Но когда мы попросили нас просто зарегистрировать, то выяснилось, что наш номер готов. Выдала ключи и не активировала их. В итоге мы пришли к закрытому номеру, а потом стояли еще раз очередь, чтобы уточнить. В итоге она их при нас активировала и даже не извинилась за неудобства. Это же отель 4 звезды. В-третьих, это номер. Номер Стандарт ужасен. Нет геля для душа, зубных наборов. Он обшарпанный и очень очень маленький. Окна на шумную дорогу. Единственный плюс - он чистый и есть Смарт ТВ. В общем, надеюсь, что скоро в Выборге появятся приятные альтернативы - современные отели с хорошим сервисом.
SM-Klinika
March 2024 •
1
Я сделала три попытки записаться, а потом плюнула и записалась в другую, где за минуту все было сделано с комфортом. Как же сделано у вас: 1. Сначала я позвонила по телефону, где был робот и долгое ожидание на линии. Что уже странно для хорошего сервиса. Робот сказал, что вы можете скачать наше чудесное приложение и записаться там самостоятельно. Отлично! Скачала приложение. Сразу обратила на рейтинг «2», ну думаю, ладно. Нашла врача, нашла окно, которое интересует. Нажимаю «записаться». И появляется окно «запишитесь через чат или по телефону» 😡😡😡😡 так я только что оттуда! И зачем тогда это все?? Перехожу в чат, думаю, наверное, туда сейчас подтянутся данные о враче, которого я выбрала. Нифига! Новый чат с…опять тупым роботом! Который давал неправильные ответы на вопрос «как записаться к врачу???». Начала просить оператора. Подключился оператор, который не умнее робота. Я ему написала ФИО врача, дату и время и просьбу меня записать. Следующее сообщение оператора «уточните, по какой специализации вы хотели бы обратиться к специалисту?» 🤦🏼‍♀️ где их учат так формулировать вопрос. Я спросила, что это значит. Она мне вывалила список «косметолог, дерматолог, подлог, трихолог…». А не проще было спросить, что меня беспокоит? И ЗАЧЕМ этот вопрос? Ну несколько специализаций у врача, как это влияет на запись и меня? Дальше я поняла, что не хочу тратить время, удалила нафиг приложение и больше попыток записаться я делать не буду, есть множество других платных клиник с АДЕКВАТНЫМ сервисом.