Не хотела писать негативный отзвыв, но надо. Может, что-то изменится в лучшую сторону.Зашла в банк чтобы поменять паспортные данные, так как через онлайн приложение возникают какие-то проблемы. Мне старые данные не мешают, но видимо это нужно банку. Пробила талончик на угад, так как на ресепшене ни кого нет и собралась ждать свободного оператора. Рядом мило щебетали три сотрудницы, явно не по работе. Подошла к ним с просьбой помочь в решении проблемы. Получила ответ:"пробейте талончик и ждите." Весёлое щебетание продолжилось. Можно устроится к вам в банк? Я тоже не против поболтать с подружками на рабочем месте, а главное, что мне за это будут платить зарплату.Не работа, а сказка. Я ушла через двадцать минут ожидания в жарком помещении, так и не получив помощи. Так как люди приходившие позже меня, получали помощь трех операторов, что работали в зале. Такой вопрос, зачем вам столько сотрудниц с планшетами в зале? Для антуража? А старший сотрудник вместо того, чтобы призвать к работе, присоединяется к веселью.Не банк, а шапито. Вот такое вот впечатление от посещения...