Илья Ахмадулин
4
0
subscribers
0
subscriptions
16K
views
Заказывали ужин, к назначеному времени все было готово, все очень вкусно. Но персонал был не очень приветлив, скорее очень уставшим.
Были в малом зале, интерьер приятный, для столовой очень хорошо, до кафе наверно не дотягивает.
Отличный сервис, правил диски литье все чётко, аккуратно, один диск был сильно замят, сказали что треснет придётся варить, перед работой все согласовали в итоге действительно треснул, его заварили, все сделали аккуратно.
Чисто, комфортно, бюджетно. Заселялись группой 12 человек, всех разместили. Было необходимо добавить спальные места, без проблем этот вопрос решили.
В целом по обслуживанию нормально. Но есть проблемы.
Во первых запись на ТО, при соединении с отделом сервиса говорят "менеджер занят, мы перезвоним" перезваниваю один раз, не ответил ну и ладно... Такая же ситуация и в других официальных дилерах. Зато когда машину выбираем позвонят миллион раз...
Второе: на ТО приехал специально запланировал перед дальней поездкой, чтобы всё устранили все проверили. По итогу необходима замена пыльника тормозного цилиндра суппорта. Его у них в наличии нет, сккзали "покупайте пыльник, езжайте в ближайшей сервис" а везде все занято и по записи через неделю только...
В третьих при замене фильтра отсоединился шланг стеклоомывателя, пришлось дома самому все разбирать и подключать обратно.
В 4, не уверен что это вина дилера,но почему-то после ТО в багажнике валялся один буфер полки багажника, второй найти не удалось, и выпасть сразу 2 штуки, они сами врятли могли
