Rostic's
August 2024
5
Очень хороший сервис
Brut
August 2024
5
14.08 была у мастера Олеcя Кипец. Потрясающая девушка. Все рассказала и показала как за кудрявыми волосами ухаживать. Сделали стрижку и укладку. Мои кудри постоянно пушились и смотрелись неухоженно, а Олеся рассказала секретики красивой укладки. Первый раз встречаю мастера с «мягкими руками», когда мне мыли голову я подумала, что сейчас усну. Видно, что мастер очень любит свою работу. Спасибо
Houseboat
July 2024
5
Проводили праздник 28.07 очень порадовал персонал: менеджер Алиса и шеф повар Вадим. Максимально приятные люди. Я по работе в последнее время много сталкиваюсь с организацией мероприятий и ооочень сложно найти хорошего менеджера. Потому что весь праздник складывается из мелочей и персонал постарался сделать так, чтобы праздник прошел максимально комфортно. Отличная функция, чтобы шеф повар пожарил (привезенное из дома) мясо на гриле! Это просто потрясающая возможность и для тех, кому нужно поберечь бюджет это правда выручает! До праздника показали и рассказали все очень подробно и никогда не грубили, а наоборот всегда складывалось ощущение, что тебя рады слышать. Это очень высокий профессионализм в профессии, где работа с людьми. Огромная благодарность за такое человеческое отношение и это тоже добавило позитива к празднику. Площадка красивая, летом особенно приятно провести здесь время.
Meat & Bread
April 2024
1
Это просто какой-то кошмар. Я не хотела писать отзыв и все решить мирным путем! Тк мне жалко того, кто основал эту сетку и явно он добивался не такого отношения к посетителям. Я попыталась дозвониться до управляющего сетки и мне сказали, что перезвонят, вот прошло 4 дня так и не перезвонили. Значит, сами виноваты раз не решаете вопросы с помощью обратной связи в закрытом формате поэтому пишу тут! Еда вкусная и можно найти на разные предпочтения вкусные блюда, но сервис это просто кошмар. Такого похабного отношения к себе я не испытывала очень давно. Мы пришли с мужем и хотели забронировать стол у окна нам сказали, что они не бронируются. (Они всегда стоят пустые и ждут «особых гостей») и вы можете сесть в центре зала. Почему есть столы, которые бронируются только большими компаниями, но нельзя забронировать другим? Конечно, пусть они лучше стоят пустые и ждут тех самых случайно зашедших 5 человек Мы поругались с менеджером, она предложила стол через 15 мин соседний. Мы подождали, подходим через 15 мин стол не освободился. Она сказала: «Секунду». Подходит к людям, ЗАБИРАЕТ у них заказанную еду и напитки, переставляет на другой стол и говорит нам: «садитесь!». Мы стоим в полном шоке, люди у которых забрали еду в пошлом шоке. Обматерили их и просто ушли Мы сели в полном недоумении. При том, что соседний стол у окна был СВОБОДЕН! Мы если честно боялись, что нам плюнут в еду с таким развитием событий. Но я не понимала что мы не так сделали, мы просто хотели забронировать стол. Потом за нами садится девушка молодая и заказывает пиво и просит чек. Я подхожу к ней и интересуюсь сколько их будет человек. Ответ: «трое» Двоих не посадили за стол, но трое другое дело. Тем более в прошлый раз мы заказали много еды и оставили хорошие чаевые, а те трое ребят заказли только пиво Какая бы вкусная еда не была в современном мире это не только еда, но и сервис, который прилагается . К сожалению, в этой сети все франшизные филиалы максимально разные. Когда на фрунзенской получаешь сервис и качество, а здесь получаешь что получаешь
Coffee and Waffle
August 2023
3
Очень неприятная ситуация произошла, время работы написано до 20:00, мы пришли в 19:29, у кассы очередь в 3 семьи, первых обслужили и приняли заказ, а перед нами пару и нас не обслужили, сказали, что извините, кухня работает до 19:30 Почему нельзя было взять у нас заказ, хотя мы пришли вовремя и после нас никого не заходило Странное время работы до 20:00, но если хотите поесть вафли приходите до 19:30 .. Очень грустно, тк мы шли конкретно в это заведение 40 мин! Так что планируйте заранее маршрут и время, мы очень расстроились