Children's Polyclinic № 69
August 2024 •
1
Раньше было все неплохо, но сегодняшнее посещение просто повергло в шок. Пришли с ребенком к педиатру 3 участка для подготовки к детскому саду, в регистратуре оказалось что нашей карты нет и ее якобы взяла медсестра. Поднялись к кабинету, там полный дурдом - заходят сразу по несколько человек, никто не следует своему времени, в кабинете толпа и врач с медсестрой общаются сразу со всеми. Оказывается что и там карты нет, медсестра вообще ничего не помнит, видимо в силу возраста, говорит что мы 12 марта 2022 года были в какой-то другой поликлинике, на что я отвечаю что мой ребенок вообще-то в этот момент еще даже не родился. Медсестра искренне удивляется 😂 Затем она пытается сделать направления на анализы и обнаруживает что наш полис окреплен от них или недействителен, чего быть не может. Все это время врач занят параллельно другими пациентами, которых в кабинете все еще целая толпа. Медсестра говорит что вообще ничего не может сделать и оправляет в регистратуру, там говорят что наш полис каким-то образом исчез куда-то в Тверскую область, а карту «кто-то» забрал на проверку. Я не понимаю какого черта уже придя на прием вдруг узнаю что карты нет и с полисом у них в системе проблемы, почему это не сообщают сразу в регистратуре и почему мою карту вообще куда-то забирают? Как я должна при таких условиях узнать, когда могу записаться на прием, а когда нет? Очень неприятно такое отношение к детям, решили все пройти в частных центрах, а в эту дыру больше не соваться 🤬
Delta Izmailovo
January 2021 •
2
В номере за три дня проживания не убирались ни разу, хотя номер был бизнес премиум класса. Чай и сахар соответственно тоже никто не дополнял, так же как шампуни и прочее. Что это за ужас?