Отдыхали в этом отеле несколько дней, все очень понравилось. Чистый номер, очень приятный персонал на ресепшене, вкусные завтраки, попали даже на пустой бассейн утром. В общем, все ожидания оправданы, в следующий раз обязательно остановимся именно здесь)
Неплохая еда, но ужасное обслуживание.
Были вчера, на момент посадки занят был один стол.
Начали обслуживание быстро, но дальше ресторан начал наполняться и про нас напрочь забыли. Заказали десерт, ожидали более 35 минут. Ну согласитесь, для десерта это огромный перебор. Никто не предупредил о задержке, не спешил извиняться, пришлось напоминать официантам о себе самостоятельно и просить упаковать с собой, потому что на такое долгое ожидание не рассчитывали. Общий счет, к слову, около 5 тысяч (не чай забежали выпить). Так следом подошла, видимо, администратор и якобы принесла извинения , оказалось, что этот стол забронирован, пришли люди и вам срочно нужно пересесть. Об ограниченном количестве времени никто, естественно, не предупреждал. И возражения, что мы ожидаем свой «долгий» десерт, девушка проигнорировала и настойчиво просила пересесть (без каких-либо предложений урегулировать изначальный вопрос). Так не успели мы даже покинуть зону посадки, администратор начала отчитывать официанта за то, что та посадила двоих (!) за стол с диваном, никогда этого делать нельзя. Звучало это неприятно и по хамски, учитывая, что мы находимся еще в зале.
Впечатление от ресторана было напрочь испорчено.
Интересный антураж, вкусная еда. К сожалению, желаемого блюда не оказалось в наличии, пришлось заменить. В целом, все понравилось, но официантки лично для нас было слишком «много»)
Была вкусная пицца и неплохая паста. Огорчило, что части ассортимента при выборе коктейлей не оказалось, как и любого пива. К тому же, повар напутал с пиццей и приготовил не ту. Не критично, конечно, но в совокупности уже подпорчено впечатление. Официант был очень приятным.
Очень классное заведение, где можно погладить и повзаимодействовать с милейшими совушками. Помещение небольшое, но совам комфортно. Девушка-администратор и девушка-экскурсовод были очень милыми и приветливыми, с ними было очень комфортно. Единственное, не хватило организованности: спустились на несколько минут позже основной группы, не объяснили порядок всего мероприятия. Ну и девушка- фотограф со вторым экскурсоводом оказались не очень дружелюбными.
Сотрудник, работавший 14 (с 17 до 18) и 15 декабря (с 20 до 21), отбил всё желание пользоваться данным сервисом. Первый день нежелание и постоянное посматривание на часы я могла списать на усталость, но на второй день получила такое же хамство. Сотрудник прямо сказал, что оформление посылки на отправку "занимает его время" и в случае новых посетителей он "сдвинет в конец". В чем же тогда заключается работа сотрудника пункта, как не в оформлении и выдаче посылок?
Очень тихое и умиротворённое место. Поначалу с непривычки после шумных городов тишина даже "кричит") но после привыкаешь и наслаждаешься комфортом, предновогодней атмосферой и контрастной купелью 😻 рекомендую