Ура, первое заведение Kravchenko, которое заслуживает больше одной звезды!
Смена официантов и управляющей от 27.10 - супер. Все внимательны, доброжелательны и оказывают достойный сервис. Нас посадили за удобный нам стол, официант подошел через указанные нами 5 минут и после окончания нашего обеда уточнил, все ли нам понравилось. Ожидание первых закусок и роллов было не более 20 минут, что порадовало.
Касаемо еды: роллы супер, том ям отличный, чего нельзя сказать о курице карааге и удоне со свининой.
Курица - откровенно сухая. Использована была грудка, когда чаще всего (в Японии в том числе) берут бедро. Тогда мясо получается нежное внутри и хрустящее снаружи. Но не тут.
Удон - гипер сладкий, а лапша в нем почти супчик.
Есть над чем работать. А сервис желаю держать на том же уровне, а не как в других ресторанах сети!
Vesnamed
October 2024
5
Посещаю эту клинику часто и по разным вопросам. Врач Милованова Л.Ю. - золото моей жизни. Я нигде никогда не чувствовала себя более комфортно, чем в ее кабинете. Врач разложит вам все на пальцах и она обязательно заметит, если вы чего-то не поняли и постарается донести до вас информацию корректно.
Мне стоило один раз сходить в бесплатную ЖК на Сурова, чтобы понять, что каждый рубль стоит посещения Весны. Выйдя в слезах оттуда я сразу позвонила и меня записали на ближайшую дату. С звонками я еще ни разу не испытала трудностей, это к обратным отзывам.
Пульмонолог Стакина А. А. - единственный специалист, о котором мой молодой человек с уверенностью сказал - хороший врач. А это, поверьте, дорогого стоит.
Что касается девочек на ресепшен - стоит поработать над приветливостью. Порой тебе в целом тяжело идти к врачу и хочется, чтобы тебя встретили хотя бы с приветствием или может с улыбкой. Клиентоориентированность в данном ключе хромает довольно сильно.
Женская консультация
October 2024
1
Ставлю одну звезду за чистый ремонт на втором этаже. Остальное оставляет желать лучшего.
Пришла с поставленным ранее диагнозом многими врачами из платных клиник - эндометриоз.
Для чего? Зачем? Сама задаюсь этим вопросом. Но мне нужна была маммография, так как возникли определенные проблемы.
Мало того, что в маммографии мне отказали, так и УЗИ не предложили и вообще сказали лечить мои кисты препаратом Мастодинон. Как мы знаем, его прописывают при предменструальных болях, но я заранее сообщила врачу, что принимаю КОК, то есть месячных как таковых у меня нет и боли явно не от этого. Состав препарата - чистые травы и все. Видимо решили меня успокоить.
В общем - помощи никакой, одни ухмылки и насмешки. Ушла обратно в платную. Всем рекомендую.
Время ожидания - ужас. Записываешься на 10:23, принимают тебя в 11:40. Ну просто врач отлучился, просто надо к глав врачу.
Была бы умнее, записала бы все на диктофон и пошла в мин. здрав.
Mola Mola Coffee
September 2024
1
Приехали в Нижний с запросом на хороший сервис и приятную еду. Выбрали данное место по отзывам, но заведение совсем не оправдало ожиданий. При входе нам сразу выкатили, что два блюда они не смогут приготовить. Мы их и не хотели поэтому стали выбирать дальше. Потом оказалось, что и сырники у них закончились и кофе не всё есть. И все это уже постфактум. Переговоры между коллегами - феноменальные. Что то спрашивают друг у друга и везде один ответ - не знаю. А кто знает?
Нас не остановил факт ожидания в 40 минут, все таки суббота, утро, видимо персонал не проснулся :)
Еда - вообще не стоила ожиданий. Все пресное, крокеты сухие, бриош ничем не пропитали, то есть тоже сухо.
Приглашаю всех в Ульяновск, покажу действительно вкусные завтраки.
Volsov
August 2024
5
Лучшие! Во всем, абсолютно.
Сервис, меню, интерьер - все идеально дополняет друг друга. Я не устану восхищаться "Другим ресторанам" и ставить их в пример остальному общепиту в Ульяновске.
Читаю отзывы и удивляюсь некоторым. Наверное все познается в сравнении, желаю всем столкнуться с разными крайностями и понять, что действительно является хорошим уровнем для нашего города.
Спасибо вам за вашу работу и такое внимание ко всем пунктам. Вольсов - самое любимое заведение города, а данная точка убедила меня в этом.
Astory
August 2024
5
Заведение - вау! для нашего прекрасного района. Я не фанат помпезных дизайнов (вкус и цвет), но основатель отлично над всем поработал и сюда действительно приятно возвращаться.
Персонал, как по мне, замечательный. Здесь можно и поболтать и комплименты услышать. Единственное - проработала бы у ребят навыки продаж, иногда мне прям очень сильно не хватает их трёх слов о десерте.
Цены - я бы назвала Московскими. Чек на одного (десерт + напиток) в среднем от 600₽. Но они абсолютно того стоят, такого в городе у нас явно еще не было.
Про завтраки сказать ничего не могу, меня привлекают исключительно кондитерские изделия.
Процветания и активной рекламы места! Такое точно нужно развивать и задерживать!
Kimchi To Go
August 2024
5
Заведение супер! Все очень вкусно, довольно дешево и чисто. Возвращалась сюда на протяжении месяца через день. Спасибо!
Perchini
August 2024
4
Новое, неплохое заведение. К положительным моментам могу отнести всегда наличие свободных мест и разношерстность рассадки. Можно и в тихом уголочке присесть и детей отвлечь на детскую комнату.
Однозначно стоит продолжать работать над сервисом, официанты порой просто забывают про тебя и меню приходится ждать по 15 минут.
Кухня неплохая. Снова попытались захватить разные уголки мира. Но пока не очень хорошо удается. Пицца супер - претензий нет, а вот горячие блюда, например утка - довольно пересушены, пережарены и приносятся холодными.
Было приятно, что официант все-таки уточнила, что понравилось, а что нет. Довольно редкий бонус в заведениях нашего города.
Желаю продолжать активно работать над сервисом и кухней. Быть может в дальнейшем я изменю свой отзыв до пятой звезды.
Yoko sushi bar
July 2024
1
Было бы все замечательно, если бы еду приносили горячей и заранее предупреждали об ожидании в 120 минут. Ходим сюда часто, моя семья регулярно делает этому заведению большие чеки. После визита от 29.07 - не будем. Официанты и их отношение к работе - голимый ужас. Официантка принесла сет роллов, уронила один и молча забрала, а после того как я позвала администратора - быстренько прибежала и предложила заменить. На комментарий «пицца холодная» - стажер Кирилл пожал плечами и ушел. Не могу промолчать про морс, в котором 90% воды с сахаром, а ждали мы его минут 30.
Администратору информацию передавать не нужно - она в курсе.
Руководству рекомендую чаще проводить тренинги и обучения, составлять план мотивации для сотрудников и заниматься активной подчисткой кадров. Ульяновск заслуживает более клиенториентированных заведений. Стоит поучиться сервису у главного конкурента.
Gorodcvetov73
March 2024
3
Пишу отзыв именно на консультирование в whatsApp и по телефону.
Ситуация: два дня до праздника (да понимаю, что спохватилась поздно), я пытаюсь найти в городе белые тюльпаны и заказать их с доставкой.
Обращаюсь в Город цветов, как в цветочный, в который всегда приятно придти и выбрать свежий и красивый букет.
Сначала я написала в whatsApp. Ответа долго не было, поэтому я решила позвонить и уточнить все быстрее. Мне ответили - «тюльпанов совсем нет».
Ну нет так нет, полезла искать дальше.
Тем временем в whatsApp мне отвечают, что оказывается, тюльпаны то есть, но приобрести их можно только в виде композиции в плетёной корзине.
Я соглашаюсь на эту красоту и жду информацию о возможности самовывоза.
Мне не отвечают на протяжении ДЕВЯТИ часов (что критично для праздничных дней), после чего сообщают, что тюльпанов то все-таки нет :)
Спасибо двум другим цветочным, которые давали мне оперативные ответы (хотя я уверена, поток у них не меньше) и оформили заказ без лишних заблуждений.
А Городу цветов желаю процветания и возможности полноценной подготовки своего персонала к праздникам 🤞🏼
Редактирую отзыв после ответа организации:
Не знаю, о какой альтернативе идет речь и где мне ее предложили. А также на скриншотах видно, что мне предложили лукошки, которых также не было в наличии :) Сомнительно