Omoda Avtodin
December 2024 •
1
В августе месяце проходил диагностику, в результате которой под гарантийную замену согласовали стойку стабилизатора и три ограничителя дверей. О поступлении запчастей не уведомляли. Позвонил в октябре - сообщили, что пришла стойка стабилизатора. Записался на замену - поменяли. Уточнил про ограничители - сказали, что не пришли. Стал звонить каждую неделю и узнавать - каждый раз менеджер сервиса был занят, обещали перезвонить и не перезванивали. В ноябре оставил претензию через приложение Омоды - и мне сообщили, что они больше не являются официальным дилером и отказываются нести гарантийные обязательства. Никому не рекомендую
Yandex Market
June 2024 •
2
В последнее время, с новым сотрудником, стало невыносимо. Каждый раз она не может найти заказ и ищет его по 10-20 минут, создавая очереди
Криол Lab
May 2024 •
1
Были заказы очки - линзы плюс оправа с солнцезащитной накладкой. Спустя неделю звонок - очки готовы, можете забирать. По приезду выяснилось, что солнцезащитная накладка не надевается на очки, т.к. линза сильно из них выпирает. В тот же день очки были сданы обратно на доработку. Спустя еще неделю вновь звонок - ваши очки готовы. По приезду выясняется, что проблема не исправлена - накладка неплотно надевается на очки из-за толщины стекла. К слову, при выборе очков, консультант уверял, что таких проблем не будет из-за толщины стекла. Была написана претензия (это было 26 апреля). Сегодня 15 мая - прошло почти 3 недели, и наконец получен ответ по претензии - мы можем вернуть вам деньги за оправу и отдать линзы, т.к. линзы - невозвратный товар. Никому не рекомендую сюда обращаться, клиентоориентированности 0. Кроме того, у меня сейчас аналогичная оправа, где такой проблемы нет
Karelia Glamping
September 2023 •
1
На сайте 101Hotels указано, что можно с животными. После оплаты бронирования через несколько часов звонок, где мне хамски заявляют, что с животными нельзя и я должен отменить бронирование. А при отмене - штраф 5000. Никому не рекомендую
Хинкали & хачапури
November 2022 •
1
Раньше все было прекрасно - много раз бывали здесь. Но сегодняшний случай положил конец нашим походам в это место. После 40 минут ожидания своего хачапури, я зову официанта для того, чтобы уточнить, сколько времени где нужно ждать (у нас даже чай остыл уже), на что тот заявляет «Этот вопрос задайте вашему официанту» и уходит. Ок, иду, ищу другого, более вменяемого официанта, после чего мне приносят мой хачапури. Естественно, настроением испорчено, прошу счет. Подходит, как я понял, администратор, и, вместо того, чтобы поинтересоваться, что произошло, говорит: «Я вас слушаю». Ок, рассказываю ему ситуацию, он молча уходит. Затем другая официантка приносит счет. А тот чел, который «Этот вопрос задайте другому» ходит и улыбается. Извинений, естественно, не услышали.
Udccafe
August 2022 •
1
Раньше было очень вкусно. Но сейчас… Заказали клаб-сендвич - его просто невозможно есть, на вкус просто отвратно. Курица - просто куски вареные, безвкусные, соус ужасный, салат жухлый. Почти 1500 за 2 сендвича отправились в помойку. Я уже молчу, что сендвич в хлам размокший и не разрезанный
Black Star Burger
December 2021 •
1
13.12 заказал в доставке Гавайский бургер с котлетой из индейки. Заказ везли 2.5 часа, но даже этот факт меркнет перед отвратительным отношением к клиентам. После того, как заказ был получен, выяснилось, что котлета в бургере - из говядины. А я, к сожалению, говядину не могу есть. Когда мы написали в заведение, с нас потребовали фото, а затем сообщили: "Уверяю, что это индейка". Т.е. людям наплевать на то, что на фото явно говядина, что они сделали и продали не то. Деньги возвращать за бургер отказались, вложил фото бургера и переписки. Вердикт - никому и никогда не советую. Дно
Nikolay
October 2021 •
5
Шикарные пироги, очень вкусный кофе, приятный персонал и атмосфера. Ну и котики ☺
Poletomaniya
October 2020 •
1
Подарили на ДР сертификат. Обрадовался, но, как оказалось, очень зря. После активации сертификата мне дали номер, как оказалось, пилота, с кем я должен САМ договариваться(круто, да?). Окей. пишу на этот номер. Меня спрашивают желаемую дату, я отвечаю - и все, игнор. Звоню в поддержку - мне ничем помочь не могут - мол, вам когда-то, да ответят. Написал я утром, а ответ получил спустя 7 часов - что, мол, ваша дата занята, и вообще, все расписано на месяц вперед(это был сентябрь). Окей, записываюсь на 17 октября. Меня просят написать за пару дней для уточнения погоды. Сегодня как раз 2 дня до полета - пишу человеку насчет погоды, он сообщает, что все будет норм, только вот, ВНЕЗАПНО, - поменялся аэродром. Был аэродром Щекино, куда мне ехать около часа, а стал - аэродром Новинки, куда на машине ехать 2.5 часа. Расстояние между аэродромами - 210км. Причем меня об этом заранее никто не предупредил(2 дня - это как бы не заранее). В-общем, никому не рекомендую пользоваться какими-либо услугами данной организации, а уж тем более дарить подарочные сертификаты. На картинке расстояние между аэродромами..