Grill & Бани
March 2024 •
1
Удалось справить там 23 февраля. Сказать что все в шоке, ничего не сказать. Спасибо всем сотрудникам этого места за испорченый праздник. Начнем с домика. Мебель дешевая, зайдя на второй этаж диван был сломан. Также, если кто то соберется, то берите все принадлежности личной гигиены и не только. До 4 вечера было все хорошо, а далее началась полная вакханалия! У нас был забронирован чан на 18.00. И нам благополучно начали его переносить…сначала на 17.30, потом на 20.00, потом снова на 18.00, но уже другой чан, который находился не в шаговой доступности. Потом нам предложили чан после других людей, так как менять воду долго и заливать тоже. Естественно, мы были не согласный на такое - это элементарная гигиена!! Приходя на ресепшен, в этот день очень много людей отказывались от чана и делали возврат, кто - то просто уезжал. По итогу мы все-таки попали в чан в 2 часа ночи !! Спрашивая, почему так получилось у сотрудников, нам ответили , что мы просто приехали поздно , так бы мы попали в наш чан напротив нашего таунхауса! Клиентоориентированность на нуле! Кухня ужасная, на завтрак заказали блины, они были безвкусные, чай тоже самый дешевый, видимо, налитый в бокалы. Спрашивая, почему чай налит в эти бокалы, нам поступил ответ, что кружки закончились.🤷‍♀️ Оформили возврат денежных средств, деньги до сих пор не вернули, прошло уже более 5 дней ( говорили в течении трех дней) Если не хотите испортить себе отдых и не дай бог какое-то мероприятие, то не советую никому !!
Bogelika
February 2024 •
5
Прекрасное место, очень нравится атмосфера. Удобно, что салон находится в шаговой доступности от дома.