DNS
October 2022
1
Ох!!сейчас и злость и ненависть рождаются к этому магазину! Что за персонал?!что за отношение к клиентам?! Оформили заказ, 9 октября, оформили доставку, я ее оплатила, те ничего не бесплатно. Сказали привезут 13.10.2022г. В первой половине дня до 13.00 ( до тринадцати часов дня по московскому времени)я как приличный человек все дела отложила, сижу, сложила ручки и жду. Никто не звонит, не пишет, ничего. Думаю может водитель по пути затерялся,ну мало ли, заявок много не успели и тд, тем временем время 21.49 а их нет!!! Звоню на горячую линию, и девушка спокойным голосом: у вас нет на сегодня оформленной доставки!Те я купила крупногабаритный товар и сама на саночках заберу домой.?!?!?!??!! моим эмоциям нет предела!!!! Те они просто ее не оформили, просто!!! Подумаешь… я в шоке! Жду утра, поеду в магазин и вымещу все своё недовольство! Ужасно! Ни одной звёзды бы не поставила, просто хочу чтобы все понимали, если вдруг доставки нет в назначенное время, скорее всего ее вообще нет. Уточняйте звоните, даже если на минуту опаздывают от оговорённого времени. Магазин в ТРЦ Мега Молл
CDEK
June 2022
1
Ужасная организация! Никакой компетентности, а служба поддержки вообще через одно место работает. Отправили в надежде получить быстрее, а по факту… 🤦‍♀️Уже 9 день не могут дождаться посылки, из заявленных 3-4🤦‍♀️ на хромой лошади быстрее бы дошло! Фу! Позор!