Magazin Belyi medved
April 2022 •
1
Save
Было всё хорошо ,пришла купила товар, оформила доставку. Они сделали мне скидку на товар СПАСИБО большое! Они обещали привести на следующий день, но я попала в больницу и позвонила их предупредила, что лежу в больнице и не могу получить товар , поэтому попросила перенести доставку я обещала им позвонить. У меня появились проблемы в связи со смертью отца .Я позвонила им спустя 5 дней и попросила принять товар как возврат и вернуть деньги. На что мне в грубой форме сказали что они уже купили новый товар, а мой стоит запакованный и у них нет средств чтобы мне их вернули! Хорошо думаю я подожду ещё 7 дней и пойду за возвратом! У меня все чеки всегда на месте. Но именно за технику я так и не нашла. Пришла в магазин и рассказала ситуацию на что услышала , что они не примут товар без чека , что у них будут проблемы с налоговой! Я знаю что по закону даже без чека я имею полное право вернуть товар!!! Товар так и оставался в магазине!!! Сегодня конец рабочей недели пятница, и конец 14 дня возврата. В понедельник поеду писать заявление в прокуратуру и в Роспотребнадзор!!! Мало всего этого так они ещё и общаться спокойно не умеют. Я понимаю всё , но товар был у них и не пользовалась я им, они нарушают мои права! Мне деньги на похороны занимали теперь не могу отдать долг... То есть им пофиг, ну значит суд решит. А посоветовали мне этот магазин очень достойный человек сказал , что хороший магазин. Вот оно как получилось... Не советую....