Noce Pizza&Wine
August 2024 •
1
Неожиданное разочарование в сервисе, пицце и человеческих качествах 🤔 Заказали пиццу в Яндекс.Еде - она оказалась несъедобной, на отсыревшем тесте и без начинки. На вкус просто никакая. Оставили оценку. Сотрудники ресторана перезвонили, пообещали исправиться и попросили удалить оценку, взамен на скидку в ресторане 20%.. Окей, решили дать второй шанс, забронировали стол, при звонке уточнили насчет скидки, договорились об ужине. Пиццу нам в ресторане беспощадно сожгли 😅 видимо сотрудники кухни не особенно разбираются, зачем в печи под и почему его нужно чистить. Пиццу переготовили, но без привкуса гари она оказалась безвкусной... выводы сделали, рассчитались и ушли. Но скидку нам не сделали. Сотрудники сами это обнаружили, опять связались, предложили доставить пиццу на дом, мы уже чисто из любопытства согласились, но... дальше нам просто перестали отвечать) К организации вопроса два. 1. Зачем эти лишние телодвижения по работе с обратной связью, если вы только усугубляете ситуацию? 2. Вы заказываете продукты отличного качества, но профессионально их портите, зачем..?
Shik Shkafy i Kukhni
March 2023 •
5
О компании узнала по рекомендации соседей, обратилась за мебелью - необходимо было сделать всю мебель на заказ по индивидуальным размерам от тумбочек до кухни. От начала общения с Юрием, который сделал наиточнейшие замеры, до сборки мебели все идеально! По этапам: Юрий сделал действительно очень детальные замеры, благодаря которым мебель встала как влитая. Мебель для нас изготовили раньше срока в договоре, несмотря на то, что изготовление выпало на новогодние праздники Доставка мебели была очень аккуратной и оперативной Сборку для нас производил мастер Игорь, который очень старательно выводил все в уровень, четкие линии. И все время с нами на связи был менеджер Максим, отвечая на любые возникающие вопросы. Порекомендую ли? Да конечно же, да)
divan.ru
December 2022 •
5
Благодарю магазин за высокую квалификацию сотрудников и отличную атмосферу в магазине на Парнасе. Нашим консультантом с момента первой встречи до покупки была Ануш. Мне кажется, для нее нет ничего невозможного. Выбрали диван и кровать под наши потребности, помогли с выбором ткани, все подробно рассказали, направили в магазин, где можно посмотреть образцы мебели лично, рассказали про каждый элемент мебели подробно и профессионально. За весь долгий ремонт именно Ануш оказалась самым отзывчивым сотрудником с прекрасным сервисом! Обязательно подумаю над выбором тумбы и бра и вернусь именно сюда!